Tomando fotos con el cel

Entre los años -ochentas y noventas- cuando todavía era estudiante de mi programa de licenciatura en publicidad atender y realizar los proyectos de nuestras clases o cursos de televisión y vídeo era una suerte de corte directo y algunos pocos efectos. Era la época de la Sony HandyCam, su valor de mercado era un poco más de mil dólares. Las fotografías eran analógicas, usamos rollos o bobinas de película para 35mm pancromática y de transparencias, imprimimos en papel fotográfico, usamos cámaras SLR como la casi indestructible Pentax K1000.

Obviamente no todas las familias podían financiarse una Sony HandyCam en esa época. Vivíamos -entonces- la era análoga, con cassettes, salas de edición en la mesa del comedor, con muchos VCR, cables RCA, varios monitores de vídeo o televisores de pantalla estándard 3:4, y el producto final era volcado -grabado- dentro de un cassette Betamax o de VHS. En esos días, mis fotografías eran tomadas con película en rollo o bobina de 35mm, y con un objetivo zoom de 18-135mm. Adicionalmente debías cargar una maleta para cada una de estas cámaras, una sobre cada hombro.

Vídeo cámara casera de Sony

¡Jamás! Imaginé por aquellos días, que dentro de mi bolsillo -sí, en el interior de un bolsillo del pantalón- y por el costo similar al de una HandyCam (camcorder) de aquellos años, podía llevar un equipo que posee pantalla táctil panorámica OLED, toma fotos, graba audio digital, graba vídeo 4K, edita fotos, envía y distribuye fotos, edita vídeo y audio, edita y agrega filtros, SFX, y emite el producto final a un auditorio que lo puede ver cuantas veces así lo desee en todo el mundo. Asumo -en este punto- que ya se dieron cuenta que soy un inmigrante digital. Pues sí, ya hemos dado varias vueltas alrededor del sol.

De regreso al futuro. Hoy todo cabe en una pequeña pantalla que hace las veces de una navaja del ejército suizo, y que tú sueles guardar en la parte de atrás de tu pantalón. Los smartphones vinieron para quedarse, llegaron el 02 de noviembre de 1992 a un costo de novecientos dólares para el consumidor. En su parte de atrás posee varias cámaras digitales con variedad de -ángulo de visión- distancias focales y una lámpara LED. Al frente, poseen una o dos cámaras. Quiero dedicar los párrafos que siguen para que platiquemos sobre todas esas cámaras, si aceptas ser mi cómplice. Y hasta pretender mejorar la forma en que tomamos fotos con éstos dispositivos. La cámara digital nació un 12 de diciembre de 1975 -irónicamente- en los laboratorios de Kodak. Hoy la gran mayoría de estas cámaras en los teléfonos utilizan sensores APS CMOS, desarrollo de la NASA, son muy pequeños y efectivos.

El mercado de las cámaras DSLR, las más buscadas y apreciadas por los fotógrafos en la actualidad, se está reduciendo muy rápido gracias a los teléfonos inteligentes y su cámara de fotografía. Al inicio esas cámaras instaladas en celulares eran equipos básicos con mínimas cualidades, salvo que estaban siempre al alcance de tu mano. Las primeras camera phones empezaron a aparecer en el mercado entre junio del año 2000, primero en Corea del sur (Samsung) utilizaban sensores CCD, más tarde en noviembre en Japón (Sharp) lanzó un aparato que no necesitaba conectarse a una computadora para ver las fotos y compartirlas. En Estados Unidos, es hasta noviembre de 2002 que un teléfono Sanyo japonés, es adoptado por la telefónica Sprint, es entonces que inicia la aventura de las fotos desde el celular.

Las cámaras de fotografía digital alcanzaron su máximo momento de ventas en el año 2010, se colocaron 121 millones de dispositivos en el mercado mundial.

Gráfica con el registro histórico de ventas de dispositivos cámara de fotografía (CIPA).

Las cámaras sin espejo (mirrorless camera) han logrado mantener algo de demanda favorable en la actualidad, no así sus hermanas las DSLR. En general, Canon y Nikon que actualmente reportan un importante retroceso de ventas de sus cámaras en el primer trimestre de 2019 del -17.9% en relación a 2018. Durante junio 2019, las cámaras DSLR bajaron -37% en ventas, mientras las cámaras sin espejo también bajaron un -14% comparado con el año anterior; junio 2018. Fuente CIPA.
El consumidor que gusta de cámaras de apunte y dispare se ha inclinado en masa a los smartphones con cámaras, los fotógrafos que buscan más control sobre la imagen durante la producción de ésta siguen consumiendo cámaras de lentes intercambiables; DSLR y mirrorless. A mi juicio no significa la muerte para las DSLR, creo que los fotógrafos amateurs y profesionales seguirán renovando sus equipos para mantener el control y la calidad del producto final. ¿Crees tú que verás el final de la era de las DSLR como pasó antes con las SLR?

La demanda del mercado ha provocado que los teléfonos con cámara se vendan más que los dispositivos que son solamente cámaras puras. La cantidad de lentes en los teléfonos ha pasado de ser solamente una frontal (para selfies) y una trasera, a dos frontales y cuatro traseras, tendencia que se asume seguirá en aumento. El mayor fabricante de cámaras para los teléfonos es la japonesa Sony.

Según los datos de la consultora Canalys, se estima que había 2 millones y medio de teléfonos inteligentes de gama media con cámara en manos de los consumidores en 2023. Esto representa el 60% del mercado total de smartphones. El crecimiento de los smartphones de gama media se ha visto impulsado por varios factores, como el aumento de la demanda de dispositivos asequibles con buenas funciones, el desarrollo de nuevas tecnologías y la competencia entre los fabricantes. En 2023, los smartphones de gama media se convirtieron en la categoría de teléfonos celulares más popular del mundo. Esto se debe a que ofrecen un buen equilibrio o relación entre el precio, su rendimiento y sus funciones.

Smartphones con cámara y tabla de ventas en el inicio de 2019.

Durante este mes de septiembre se esperan nuevos lanzamientos de teléfonos, recordemos que durante el Q3 de cada año es la temporada de los lanzamientos previendo que en el Q4 se espera tener ya la distribución mundial para las fiestas de fin de año (Black Friday el 29 de noviembre, Cyber Monday el 2 de diciembre, y la Víspera de Navidad el 24 de diciembre). ¿Crees que le queda poca o mucha vida a las tan apreciadas cámaras DSLR?

El mercado global de smartphones con cámara creció un 3.5% en 2022, alcanzando los 1 mil 380 millones de unidades según Counterpoint Research. Pero, según la firma de investigación de mercado IDC, se vendieron 1 mil 210 millones de smartphones en todo el mundo en 2022. Bajó -11.3% con respecto al año 2021. Siendo que los cinco principales fabricantes de smartphones en 2022 fueron Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo y Vivo. Según una estimación de Statista, se vendieron 12.3 millones de cámaras DSLR en todo el mundo durante el año 2022. Esto representa una disminución del 15.3% con respecto a 2021. El mayor fabricante de cámaras DSLR en 2022 fue Canon, con una cuota de mercado del 40.6%. Le siguió Nikon, con una cuota de mercado del 32.6%, y Sony, con una cuota de mercado del 15.8%. Otros fabricantes importantes de cámaras DSLR en 2022 fueron Olympus, Panasonic y Pentax.

La disminución de las ventas de DSLR se debe a una serie de factores, incluyendo el aumento de la popularidad de las cámaras sin espejo, el aumento de la popularidad de las cámaras de teléfonos inteligentes y el aumento del costo de las DSLR. Según la Asociación de Productos de Imagen (CIPA), se vendieron 15.2 millones de cámaras sin espejo en todo el mundo en 2022. Esto representa un aumento del 22.2% con respecto a 2021. El crecimiento de las cámaras sin espejo se debe a una serie de factores, incluyendo su tamaño compacto, su peso ligero y sus capacidades de vídeo mejoradas. Las cámaras sin espejo también son más asequibles que las cámaras réflex digitales, lo que las hace más accesibles para un público más amplio. Sony fue el líder del mercado de cámaras sin espejo en 2022, con una cuota de mercado del 38.6%. Canon ocupó el segundo lugar con una cuota de mercado del 29.4%, seguida de Fujifilm con una cuota de mercado del 13.2%. Entre los otros fabricantes importantes de cámaras sin espejo se incluyen a Olympus, Panasonic y Nikon. Se espera que el mercado de cámaras sin espejo siga creciendo en los próximos años. Se ha proyectado que las ventas alcancen los 20 millones de unidades en 2023 y los 25 millones de unidades en 2024. El crecimiento de las cámaras sin espejo será impulsado por la creciente popularidad de la fotografía móvil y la creciente demanda de cámaras de alta calidad para la creación de contenido de vídeo de alta calidad. Durante lo que va del año 2023 -septiembre- la Sony Alpha 7 IV ha vendido 2 millones y medio, esta está equipada con un sensor CMOS Exmor R de 33 megapíxeles, un sistema de autofocus rápido y preciso, y un visor electrónico de alta resolución. También ofrece un rendimiento de vídeo impresionante, con grabación 4K a 60 cuadros por segundo.

Qué estés bien,

El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger. Síguenos en Facebook.

¿Ser influencer o no ser influencer? He ahí el dilema.

¿Cómo llamar a alguien que sube muchos posts?

Podríamos empezar por explicar que se entiende por el termino influencer hoy en los primeros 20 años del siglo 21. Es la condición de una persona que posee una medida de credibilidad en forma particular sobre un tema, y gracias a su gran participación en las Social Media posee el potencial de recomendar exitosamente estilos de vida, productos y servicios.

A pesar que la RAE aún no ha incluido esta la palabra en el diccionario todavía, se dice influencer a una personalidad pública que se hizo famosa a través de Internet y que encuentra en el ámbito digital su principal ámbito de influencia. Se trata de celebridades con miles o millones de seguidores en las redes sociales. Los influencers son personas que cuentan con cierta credibilidad acerca de un tema. Pueden popularizar un negocio y fomentar su visibilidad online.

Su contribución es muy valorada en el lanzamiento e introducción de nuevos productos, marcas nuevas, difundir o promocionar una acción a favor de una marca, y la promoción de eventos.

MM celebrity en el siglo 20 antes de las Social media.

Hace un tiempo atrás la televisión y la publicidad ATL en general acudieron a los celebrities para lograr un más alto nivel de identificación con el consumidor de a pie. También se utilizó a figuras como lideres de opinión que destacaban en la cultura, el arte, la música, el deporte y hasta constructores de carros famosos. Se trataba de personajes por todos conocidos a través de los medios masivos, sus informativos, y que en la agenda de los medios eran personas referentes.

El consumidor final suele adoptar una posición de dependencia hacia la recomendación, aprobación o validación de un personaje famoso o bien de un experto, o un alguien semejante a mi. De allí que los testimonios sigan siendo tan valiosos todavía hoy, y quizá más que nunca antes. Esta búsqueda anticipada de aprobación inclina la opinión favorable o desfavorable que se pueda generar al interior de cada consumidor. Esta es la razón de fondo para ganar la confianza del consumidor previo al momento de la recomendación. Un cliente satisfecho será -siempre- la mejor recomendación, habrá que saber como obtener esa recomendación. Tradicionalmente una persona suele acudir en busca de recomendación a algún familiar, a un amigo o bien a un compañero de estudios o de labores pues son considerados pares o semejantes a nosotros mismos. Éstas fuentes tradicionales -para sorpresa de muchos- siguen siendo las que mayor impacto generan sobre la decisión de compra, cerca del 83%. En el mercado de los viajeros se habla de un 80% de confianza en la recomendación. Solo en el Reino Unido la recomendación personal aporta un 80% de confianza. Según un estudio realizado por Nielsen Global (2015 en 60 países) la recomendación puede influir sobre algún tipo de compra cuando las fuentes de ésta provienen de un familiar, un amigo, otro consumidor online considerado semejante a mi, y algún influencer. 

Los likes y los shares no son suficientes.

Si Usted ha descubierto y comprobado que "X persona" le compartió información de valor, y lo ha confirmado pues su consejo funcionó a la perfección en el pasado, es muy probable que siga acudiendo a ésta en búsqueda de nuevos consejos, y si cada vez ha obtenido lo que salió a buscar, se creará -entonces- una relación de visitas frecuentes y su palabra o recomendación tomará valor en base a la confianza depositada. El consumidor le atribuye alta credibilidad a esa X persona sobre ese tema en particular.

Es -esa credibilidad- que posee  Ud. como consumidor de contenidos la que hace posible que nuestra "persona X" tenga influencia sobre su toma de decisiones. Si se encuentra dentro de un tema de mutuo interés esa opinión adquiere legitimidad ante sus seguidores.

Marca pionera en el uso del Branding a través de Social Media

Las marcas que están construyendo una reputación digital a través de Social Media frecuentemente piden apoyo a "Personas X" (a razón del número o calidad de sus seguidores, fans, o consumidores de contenido)  que pueden afectar la opinión de sus compradores potenciales. Usted sabe bien que marcas de precio bajo suelen buscar grandes auditorios de consumidores para mover sus ventas, y otras marcas de nicho, como las marcas de lujo, no requieren de los auditorios masivos, más bien de aquellos que poseen buena reputación ante pequeños auditorios de calidad. Lo más probable es que las marcas acudan a personas X con alta credibilidad y que están legitimadas ante sus seguidores.

Algunas malas percepciones se derivan de la naturaleza de la misma red social, si su mensaje es más popular en base a fotos subidas desde los smartsphones, eso no necesariamente te hace "fotógrafo", algo similar pasa en las otras Social Media con un soporte  más multimedial. Es probable que la popularidad no radique en la buena calidad de las fotografías, sino que descanse en un rostro lindo y un cuerpo fit, y un lindo maquillaje muy atractivo.

Como pasa con los dedos de una misma mano, que no son iguales, sucede similar con las personas -influencers- que disfrutan de la confianza de los consumidores. Para algunos se trata únicamente de amplificadores de un mensaje originado por la marca, mientras que en otros casos efectivamente si afectan e influyen de manera convincente. Las marcas; junto con su personalidad, su nivel de comunicación deberán de mantener un match orgánico, natural, fluido. Lo contrario, producirá un mal matrimonio  pues se sentirá artificial, forzado, con intereses no comunes y afectará finalmente la buena imagen de ambos. El lenguaje (vídeo, fotos, infografías, etc) que mejor domina el influencer debe destacarse y potenciarse al solicitar su apoyo.

Si nuestro enfoque primario descansa en la cantidad de internautas que les siguen, podríamos organizar a los influencers en cuatro grupos básicamente:

Celebrities, con un número seguidores que superan el millón.

Macro, menor a esta última cantidad y superior a los 500 mil.

Mid, con un número dentro del rango de 100 a 500 mil.

Micro, con seguidores entre el rango de mil y 100 mil.

Al igual como sucede con los GRP de audiencia televisiva, tener el más alto rating no es igual a muchas ventas capitalizadas, tener miles de seguidores o millones no es garantía de ejercer influencia real sobre sus juicios y acciones.

Según la revista Forbes, se estima que en el próximo año -2020- este mercado superará los 10,000 millones de dólares. Todo este fenómeno ha causado que una de las primeras preguntas que se hace una empresa al elaborar una campaña publicitaria sería ¿Con qué influencer vamos a trabajar? Tómese un tiempo para verificar que ese número de seguidores es real, y no se trata de  bots o pods.

Algunos consejos oportunos que siempre nos vienen bien para seleccionar a nuestro influencer a la medida de las necesidades de nuestra marca, definir muy cuidadosamente a la persona X correcta:

Haga un listado del último mes, o bien de sus más recientes 30 posts, analice la taza de interacción de éstos, qué tipo de -engagement-reacciones genera en sus redes (duraderas y sólidas), mida su capacidad de generar conversaciones. Que temas generan mayor interactividad con su auditorio. Cuales son los temas más destacados en cuanto a la calidad, no solamente por cantidad. Cuanto participa o se involucra en la discusión de los temas. Será sano no acudir a un influencer que a diario está promocinando marcas, pasarás a ser una más, prefiere aquellos que logren más de forma orgánica, y para terminar verifica que la taza de participación sea alta. Ten en cuenta su capacidad de generar opinión y reacción. Algunas marcas líderes creen que el 70% de su engagement lo crean los influencers.

Podremos enfocar nuestros mensajes de manera que éstos generen engagement a favor de nuestras marcas o instituciones si mantenemos en nuestra mira estos consejos: Escuchar con atención, empodera a tu auditorio (enseñar, divertir, socializar), haz algunas preguntas a éstos, responde siempre, interioriza o tropicaliza (adapta y adopta) el mensaje clave, sorprende y se diferente, el punto no es estar en las redes sociales; el punto es ser alguien sociable y que el auditorio ame todavía más aquello que tú haces.
Considera que el influencer correcto aportará algunos beneficios a tu marca. Contribuirá a visibilizar tu marca o negocio, dará mayor alcance al contenido que has desarrollado, incrementará la confianza y la credibilidad, aumento en tu SEO, llevará más tráfico a tu sitio web, identificación de recomendadores y evangelistas de la marca para el futuro, y también habrá aumento en tu comunidad de seguidores.

Víctor Lozano, director de estrategia en "Catalán Studio", sostiene que si el influencer no tiene un valor real que compartir, solo es un amplificador de mensajes, pero no alguien que pueda generar real influencia. Es algo que también comparte Andrea Quispe de CEO V7.
El vendedor en el punto de venta, es el influencer por excelencia. Siempre y cuando aparezca -éste- en el momento oportuno, justo cuando uno lo solicita o necesita. Habrá notado que otras veces las compras se realizan de manera silenciosa. Ud. como consumidor se toma el tiempo y medita, solo observa. Son momentos de la decisión de compra en las que el potencial consumidor busca justamente no ser influido por fuentes externas para descubrir su propia voz y necesidad, y sin que estas fuentes externas sean solicitadas o buscadas. 
¿Ud. que opinión guarda de los llamados influencers y sus efectos sobre sus seguidores en las redes sociales? ¿Tiene en mente a un influencer a quien valora como importante y confiable?
Al final del ejercicio vienen las preguntas de siempre ¿Cuantas nuevas membresías capitalizamos? ¿Cuántas nuevas ventas sumamos al finalizar la pauta? ¿Cuánto creció la reputación de nuestra marca con esta alianza? ¿Cuántos visitaron la tienda en esta última semana? ¿Además de la métrica y analítica digital algo más cambio a mejor? 

Qué estés bien.

Mauricio Pineda

El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.

10 años, y seguimos pensando.

¡Ya han pasado los primeros diez años, ups...la primera década Wow! ¿No sé si te ha pasado a ti también, que de pronto te asalta la curiosidad y sales a buscar respuestas? Ahora mismo, veo hacia atrás en el tiempo y me surgen muchas preguntas. Son  algunos pensamientos que han viajado conmigo en estos años redactando este blog y un poco antes.  ¿Será que hoy me acompañas a buscar algunas respuestas?

¿Por qué iniciar un blog? Si ya hay muchos blogs y cada día surgen más. Sí, lo sé. Un blog más en el mar de la blogosfera, pero es que cada blog es muy distinto al resto.  En un ejercicio de honestidad, muy dentro de mí sabía que yo lo necesitaba, para no pasar como un barco en la noche, porque sabía que a más de una persona le podía ser útil. Compartir nuevo conocimiento más allá de las paredes de un aula o salón de clase, es algo que todavía me apasiona. Me encanta multiplicar la información de valor, me llena de satisfacción observar cuando las personas descubren cosas nuevas, aprenden y crecen.

Avatar de Mau Pin By: Fer

Compartir es una necesidad. Inicialmente creí que a los Pensamientos Maupinianos -este blog que lees ahora mismo- solo iba a recibir la visita de algunos de mis estudiantes del curso de la universidad a quienes les acompañaba como el facilitador de su clase, y que esto no pasaría de allí.
Una tarde, durante un fin de semana, llegaron de visita a la casa un grupo de chicos de la edad de mis hijas y pasaron mucho rato platicando sus cosas de la universidad, uno de ellos comentó al resto que había descubierto un sitio web donde encontraba gran parte de sus investigaciones de temas para sus clases. Lo simpático surgió cuando mencionó el nombre del blog, fue entonces que mi hija mayor me señaló y le dijo que yo era quien estaba detrás de ese sitio. Para esta generación de nativos digitales yo soy blogger, y eso -para ellos- es ser cool.
Hace ya algunos años atrás, cuando compartía capacitaciones con socios de cámaras de comercio locales, también con colaboradores de la banca recuerdo que cuando la persona que me introducía, el moderador me pasaba al frente y me presentaban como "el profesor de publicidad, licenciado Mauricio Pineda", algo cambió en estos últimos diez años, ahora cuando acudo a un evento similar me anuncian como "el bloguero" no sé si trata de algo bueno o malo, pero lo que sí sé, es que me identifica mucho mejor con todos los millennials. Al punto que me aceptan y eso es bueno para un inmigrante digital como yo que ya supera los cincuenta años.
Luego vino el primer chispazo de revelación; estás en la Internet y esta cosa cubre todo el planeta tierra- hasta donde exista señal - así descubrí que podía llegar mucho más lejos que al perímetro de mi ciudad -Tegucigalpa- y sus alrededores. Después de diez años de los Pensamientos Maupinianos éste ha sido visitado por internautas de 129 diferentes países, debo aclarar que aunque mi familia extendida es un poco grande no tengo tantos primos por todo el mundo, en promedio son cerca de 155 visitas diarias, todo ésto es ganancia, pues son más que todos los estudiantes de un curso de los que atiendo en el aula cada día. De estas visitas un 20% provienen de visitantes en los Estados Unidos, y un 16% de México, el mayor número de visitantes los aporta Honduras con un 26%, y podríamos decir que en cuarto lugar España con 7% de las visitas, temo que no tengo el gusto de conocerlos a todos por ahora. La publicación más demandada es la de El chavo del 8 que incluye un podcast de audio. Resulta simpático pues este post se preparó para compartir algunos detalles con unas estudiantes -Nohelí, Kathy, Marce- que de pronto mostraron interés en esta serie de televisión mexicana, decubierta a través de YouTube, misma que no pertenecía a su generación y que resultaba un poco ajena a ellos, más bien -esta serie- pertenecía a la generación de sus padres.

Cover de Pensamientos Maupinianos desde 2016 By: Ariel

Como profesor. Cuando iniciaba un nuevo curso investigaba en Internet, leía muchos libros, revisaba papers de investigación, revisaba casos de éxito, miraba revistas especializadas, entrevistaba personas de otras generaciones, producía algunas fotos y hacía muchos resúmenes, luego todo el contenido bien organizado terminaba dentro de un archivo PDF. Así armaba mi herramienta para avanzar en cierto orden con cada nuevo curso. Esa investigación solía compartirla también con los estudiantes de mi curso -algo que todavía acostumbro- cuando llegaba a sus manos descubrí que algunos chicos lo imprimían, los leían, las subrayaban, escribían notas y comentarios. Pero no era igual con todos, para algunos el material en PDF no era del todo atractivo. En cambio algunos estudiantes millennials y de la generación Z lograba una mejor respuesta con el blog, les gustaba más leerlo -consumir la información- ese contenido en el soporte de un weblog educativo y con la ventaja adicional de completar el texto e imagen con herramientas audiovisuales -vídeo y audio- que sé resultan todavía más atractivas. Finalmente la mezcla de todos estos recursos educativos me ha venido a facilitar compartir contenidos de clase en soportes del gusto de mi auditorio. Quizá la parte más deliciosa de bloguear está en el hecho que -el blog- resulta ser una herramienta mucho más ágil para actualizar y publicar, es casi instantáneo.

Banner para redes sociales

¿De dónde salió la inspiración? Al inicio mi labor docente era limitada a algunas horas al día y a los fines de semana, mi tiempo lo mezclaba con mi otra actividad que era ser creativo publicitario, o colaborador de marketing bancario, o comercializando la pauta de algún medio audiovisual, o bien produciendo vídeos musicales y spots televisivos. Años más adelante la docencia pasaría a ser mi actividad principal y por eso acepté que mi nuevo título profesional fuera "profesor" uno en el que no pensé cuando inicié mis estudios de publicidad, pero que finalmente me atrapó por completo. Cada vez que mis estudiantes me atrapaban -al salir del salón de clases- con preguntas que usualmente no eran parte del contenido de nuestro curso, siempre les respondía muy brevemente, cosa que no me satisfacía mucho, pues a veces esas respuestas resultaban ser muy superficiales. De allí que pensé, si existiera tal cosa como un sitio en Internet que sirviera como contenedor para compartir esas respuestas me sería más sencillo dar una respuesta realmente útil a esas preguntas frecuentes. Así empecé a coquetear con esta idea, y a buscar información sobre blogs. Y una cosa me llevó a otra, al principio fue algo de ensayo y error, escribía cada publicación y lo seguía revisando y corrigiendo por muchos días. Poco a poco he venido aprendiendo algo nuevo cada día, sigo aprendiendo sobre cómo optimizar el contenido que compartimos desde aquí.

Avatar de Mau Pin con aspecto Charlie Brown

¿Por qué este nombre tan...no sé? En esos días un grupo de estudiantes llegaba cada semana a mi oficina y grabamos juntos un corto clip de vídeo sobre un tema de publicidad o producción audiovisual, éste era parte de su sitio web, a esta sección de su sitio le habían llamado los Pensamientos Maupinianos. Fue como verme desde afuera a través de los ojos de mis estudiantes, y supe que ese nombre era como mi bautizo a Internet, así que para acortar camino no me sometí a un proceso de naming muy profundo y lo adopté. En ese grupo de estudiantes estaba entonces Ramfiz Rodríguez, creo que fue a él que se le ocurrió el increíble nombre. Para los que todavía no tengo el gusto de conocer personalmente es oportuno aclarar que desde el año 2000 mis estudiantes solo me llaman Mau Pin, que resulta ser un short name de Mauricio Pineda, nombre que ha traspasado mi vida digital y que ahora me persigue a todas partes.

Código QR para escanear.

Con el tiempo he aprendido que uno de los tesoros del blog está en los comentarios. He recibido algunos pocos. Todavía me sorprende cuando profesores, estudiantes me comentan en persona o a través del FB que han estado leyendo mi blog -ésto me emociona mucho- pues es mi combustible para seguir redactando material que puedo compartir. Aprovecho esta oportunidad, para invitarte a compartir -con nuestros lectores- tus comentarios, todos los que gustes, y que comentes también otros comentarios que hay abajo de este post, pues no se trata de siempre estar de acuerdo en todo, también se vale contar con un espacio para la sana discusión de temas que finalmente nos afectan a todos, tampoco es un monólogo donde se escucha mi voz. Sé -por sus propias palabras- que hay muchos docentes que se apoyan en estas publicaciones para desarrollar sus temas de su clase, sé que muchos han completado sus asignaciones de investigación de su trabajo y universidad, sé que más de alguna vez te hice la tarea. Ese es el chiste -la gracia- de este blog "compartir" y tú también puedes compartir tus propios pensamientos, opiniones profesionales, testimonios de tu experiencia laboral, que compartas lo que te a gustado, que te sientas en libertad de compartir aquello que te resultó útil con tu red de amigos en tus redes sociales, y hasta regalarnos tu valioso y apreciado LIKE en nuestro Facebook.
Guess bloggers. No soy el único que ha descubierto las virtudes de compartir el conocimiento y para dicha mía, he encontrado a varios colaboradores invitados que bien en forma de entrevista o de redacción original me han contribuido con su valiosa experiencia y su análisis a tratar de dibujar el futuro. ¿Si tienes algo súper bueno que compartir? Ahora es cuando, estás invitado(a) mostrar tu mejor versión.
La fertilización cruzada, sigue siendo un reto por desarrollar, así que si alguien por allí en la blogosfera hispanoparlante considera que podemos potenciar la experiencia se abre el espacio para cruzar post entre blogueros.

Una vez más se vale expresar agradecimiento por tu importante acompañamiento, juntos hemos avanzado en este viaje que cumple sus primeros diez años, son solo los primeros diez, con tu apoyo esperamos llegar a más personas y seguir compartiendo todavía más. ¡Felices 10 años! Valoramos el hecho que te tomes unos minutos y nos compartas un comentario, alguna vez te has apoyado en este blog para investigar sobre tus asignaciones y proyectos de clase.

Que estés bien,

Vencer la brecha digital

¿Dominar o no dominar las nuevas tecnologías?

¿Es usted un inmigrante digital, tiene más de 25 años de edad, ha descubierto una oportunidad o un nuevo reto en el dominio de las nuevas tecnologías de la información?
Durante la Revolución creativa; que surgió en los años sesentas desde los Estados Unidos y que afectó a toda la publicidad mundial, un director creativo judío, y al que definirían sus contemporáneos -hoy- como un perfecto nerd o geek y conocido como Bill Bernbach nos desafió con el siguiente reto: «Todos los que utilizamos los medios de comunicación masiva, damos forma a la sociedad. Podemos hacer vulgar a esa sociedad, embrutecerla o ayudarla a elevarse a un nivel superior».

Los medios de comunicación; como la televisión, la radio, el periódico y revistas solían ser empresas solitarias con una única plataforma o soporte para distribuir sus contenidos. Por su parte la televisión, aunque se trate de un medio electrónico que utiliza el audio y vídeo sincronizado, lo que le convierte en un medio audiovisual, se vale de dos estímulos para entrar a las mentes de sus auditorios; los sentidos de la vista y el sentido audible no poseía un canal de retorno eficaz. La radio, ingresa a la mente de sus auditorios únicamente por la vía del sentido del oído. El periódico y la revista -en versión impresa- utilizan como soportes al papel y a la tinta; y sus contenidos suelen ser en base a plataformas de texto y de imagen fija. Todos estos en su configuración más tradicional no disponen de una fácil y ágil interacción y feedback con sus auditorios.

El consumo de smartphones no ha detenido su tendencia a seguir creciendo.

Los -auditorios- consumidores de estos contenidos en décadas anteriores consumían éstos sin la posibilidad de interactuar con éste ni con el desarrollador o autor de éstos, los actuales auditorios formados por una mezcla de inmigrantes digitales y nativos digitales consumen los contenidos observando de forma alterna dos o más pantallas ante sus ojos. Un caso típico es como hoy tenemos un smarphone en una mano, una Ipad en la otra, mientras vemos un programa de televisión o película desde un televisor inteligente. Así validamos y auditamos los contenidos que se distribuyen en los medios de hoy; verificamos y contrastamos en ese mismo instante la calidad de la información que recibimos.

En las palabras de Irina Bokova, Directora General de la UNESCO “las tecnologías digitales están presentes en todas las esferas de la vida, y configuran de manera sustancial el modo en que vivimos, trabajamos, aprendemos y socializamos”. El analfabetismo digital -el nivel de desconocimiento de las nuevas tecnologías digitales que impide que las personas puedan acceder a las posibilidades de interactuar con éstas- es una barrera que impide a las personas hacer uso pleno o dominar las herramientas de tecnología digital como programas o aplicaciones para teléfonos inteligentes, computadoras, tablets u otras ya no podrá ser asumida como una alternativa, o bien una opción que podemos tomar o no. Se hace necesario disponer de acceso a éstas, dominar y utilizarlas lo antes posible y no retrasar nuestra actualización para estar listos a enfrentar los retos laborales, y de la vida diaria en la era de la información y del Internet y avanzar en la reducción la brecha digital. En nuestra región -América Latina y el Caribe- la penetración del Internet en su población asciende a 39.5%

Las redes sociales y su actual importancia no pueden ser ignoradas.

El Internet se empezó a desarrollar en los años sesentas, pero fue descrito como tal un 12 de marzo de 1989, y fue hasta el 06 de agosto de 1991 que se publicó la primera página web, desde entonces éste no ha dejado de crecer y desarrollarse. Desde ese día ha transcurrido más de un cuarto de siglo. Hoy es parte importante de las actividades laborales, pero lo es también en nuestra casa para nuestros momentos de ocio; con los dispositivos conectados a Internet de la sala de estar y la cocina, y demás cosas. Los correos electrónicos o E. Mails entraron a nuestras vidas desde el año de 1971, ahora enviamos más de 100 mil millones de éstos cada día. Las redes sociales -en general- alcanzan a 2.7 mil millones de usuarios que distribuyen entre varias redes. Hoy la red social Facebook posee cerca de 2 mil millones de usuarios activos; es casi la cuarta parte de la población mundial, mientras la red social del microblogging Twitter; posee 328 millones. Por su parte WhatsApp cuenta con mil doscientos millones de usuarios mensuales activos, la red social de podcast de vídeo Youtube tiene mil millones, Instagram con 700 millones, Google+ con 540 millones, LinkedIn alcanzó los 500 millones, Pinterest ha logrado acumular 158 millones, Snapchat 150 millones. Vale considerar que la población mundial es de cerca de 7.5 mil millones de personas y de éstas 3.7 mil millones poseen acceso a Internet.

Los contenidos que alojamos y consumimos en Internet pueden incluir textos, imágenes, (audio) sonidos y vídeos; todo ésto le permite ser un soporte multimedial, mientras que el hipertexto vendría a ser la organización de una base de información en bloques discretos de contenido llamados nodos -en su mínimo nivel- conectados a  través de enlaces o ligas cuya selección genera distintas formas de recuperar la información de la base.  Al integrar los términos hipertexto y multimedial surge uno nuevo; hipermedia. Se podría definir como las estructuras de información que interrelacionan documentos con distinta naturaleza informativa. Para Theodore Holm Nelson -1963- éste designa al conjunto de métodos o procedimientos para escribir, diseñar, o componer contenidos que tengan texto, vídeo, audio, mapas u otros medios, y que además tenga la posibilidad de interactuar con los usuarios.

Estudiante interactuando con contenidos multimediales.

Dentro de las opciones que podemos disfrutar en Internet, está el podcasting. Se trata de archivos audio o bien de vídeo que poseen una dirección única con la que se pueden encontrar fácilmente y ser reproducidos bajo demanda; las veces que deseemos y prácticamente en cualquier momento. Algunos de los repositorios de podcast de vídeo más conocidos son Youtube, Vimeo, etc. Mientras que para disfrutar de podcast de audio algunos de los más populares son Soundcloud, y para uso educativo iTunes U. A través de un acuerdo de monetización puedes obtener pagos por el -interés- volumen de visitas que tus podcast de vídeo generen y en algunos casos generar un ingreso adicional, y hasta podría pasar a ser el principal ingreso para ti, bien vale la pena considerar que si ya posees o tienes la creatividad suficiente para producir contenidos audiovisuales muy atractivos, Youtube podría generarte un extra.

Las redes sociales nos permiten compartir vídeo por podcast y videostream.

En el año 2013 la emisión de vídeo en directo -tiempo real- (Video streaming); que pueden ser consumidos de forma  continua -por otros dispositivos- en el mismo instante en que éstos suben a Internet, a través de YouTube ya es posible con solo poseer un canal propio para disfrutar de Youtube Live. Desde el verano del año 2015, facebook también dispone de un servicio similar Facebook Live para emitir vídeo en directo, inicialmente solo funcionaba para teléfonos inteligentes, y desde agosto de 2017 también está disponible para las computadoras. Por ahora, ambos servicios gozan de la gratuidad en ambas redes sociales. Es también importante saber que no se trata de algo nuevo, pero gracias a que en el año 2000 empezó a aumentar la velocidad del Internet este servicio se va utilizando cada vez más.

El "contenido" que consumimos actualmente en Internet suele estar alojado en su mayoría en blogs y redes sociales, éste es producido y consumido a la vez por individuos que son a la vez consumidores de contenidos y desarrolladores de contenidos, los medios tradicionales han perdido el monopolio de la información y lo ha tomado el ciudadano digital.

Los medios de comunicación que busquen disfrutar de una larga vida útil y permanecer en el gusto de los auditorios no podrán  ser piezas aisladas con contenidos en un único soporte, hoy y en el futuro deberán integrase a múltiples plataformas, pantallas y soportes que les permitan satisfacer con sus contenidos al nuevo auditorio y a su actual forma de consumo de contenidos digitales. Para mi y el resto de los inmigrantes digitales nacidos el pasado siglo significa renovar nuestro antiguo concepto de Mass Media. El siglo que recién dejamos atrás -siglo 20- nos enseñó que los medios de comunicación no son completos, éstos necesitan complementarse entre sí para ser más efectivos como una Media Mix. Los Mass Media deberán evolucionar y desarrollar a multiplataformas para mantenerse y para encontrar espacios para crecer y así evitar pasar al olvido en poco tiempo.

Que estés bien.

Mauricio Pineda


El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.

Compra programática de publicidad digital (RTB)

Las múltiples pantallas. En los últimos meses los medios han evolucionado a plataformas a través de las pantallas. Hace una generación atrás las personas sólo debían lidiar con el contenido de su televisor, era la única pantalla en casa; allí podíamos sintonizar los canales de televisión abierta, los canales de televisión de paga o CATV, allí mirábamos las películas del VHS y del DVD, más tarde también las del Bluray, las consolas de vídeo juegos, en fin todo en la misma pantalla del televisor.  Algo rompió con todo lo anterior, pues hoy adicionalmente al televisor -smart TV- contamos con la pantalla del monitor de la computadora -laptop o desktop-, la tablet, y también la pantalla de nuestro smartphone. Todo lo anterior hace complicado focalizar nuestra conciencia sobre una única cosa, la mente puede  atender un estimulo por vez, el resultado es que ahora un post millennial dedica menos tiempo de su atención a observar cada pantalla. La atención viene a ser la asignación de recursos de procesamiento limitados, es la capacidad de seleccionar y concentrarse en los estímulos relevantes, es el proceso cognitivo que nos permite orientarnos hacia los estímulos relevantes y procesarlos para responder en consecuencia. Los contenidos que tradicionalmente consumíamos solamente a través de los Mass Media ahora se mudan a soportes digitales y con ésto también surge su distribución o emisión a las redes sociales.

El dominio youtube.com fue activado un lunes 14 de febrero del año 2005, el primer podcast de vídeo alojado en este repositorio en línea se cargó el 23 de abril del mismo año. La publicidad en youtube se implementó en agosto del año 2007. Hoy, 6 de cada 10 personas (de entre 18 años a 49) a partir del año 2015 dedican 4% menos tiempo a su televisión y en contraste pasaron a consumir podcast de vídeo un 74% más. Actualmente -youtube- es el tercer sitio web más solicitado en Internet después de Google y Fb. Cada minuto se agregan 300 horas de nuevos vídeos al sitio, cada mes de consumen 3.25 mil millones vídeos, más de la mitad de éstos se reproducen desde un smartphone y le dedican en promedio 40 minutos a ver vídeos al día. En promedio, por día se reproducen 1000,000,000 vídeos en este sitio, los usuarios de youtube suman cerca de mil millones de personas. Existen 23 veces más probabilidades que los usuarios que ven los anuncios TruView ads (ya sea totalmente o al menos 30 segundos de éstos) visiten o se suscriban al canal de la marca, vean otros contenidos de ésta o compartan el vídeo. Los internautas expuestos a TrueView ads y que no los miran completos, son diez veces más propensos realizar alguna de esas acciones. Cuando una marca utiliza TrueView, ve un aumento hasta en 500% en contenido preexistente después de publicar nuevos vídeos. Cada día miramos más vídeos. El 54% de los contenidos audiovisuales está en línea y en análogo a la vez. El audio y los textos se comportan muy similar. La efectividad está en tener presencia en la plataforma digital y análoga de vídeo, audio y textos. Esto nos lleva a plataformas más sofisticadas.

Con el lanzamiento de la campaña 1984, el 12 de enero de 1984, de Macintosh de Apple se marcó una ruptura en la publicidad audiovisual televisiva. Desde ese momento la tecnología se volvió el protagonista de nuestra época. Las notificaciones, el GPS, los posts, han desarrollado la segunda era de la información y de la publicidad.

Big data o macro datos. La huella digital que dejamos durante nuestro tiempo de navegación diaria permite a otros conocernos muy bien, pero sin realmente conocernos. Big data hace referencia a la tendencia en el avance de la tecnología que ha abierto las puertas hacia un nuevo enfoque de entendimiento y toma de decisiones, la cual es utilizada para describir enormes cantidades de datos (con o sin estructura) y que nos tomaría demasiado tiempo. O bien sería muy costoso cargarlos a un base de datos relacional para su análisis. El concepto de Big Data aplica para toda aquella información que no puede ser procesada o analizada utilizando procesos o herramientas tradicionales. Sin embargo, Big Data no se refiere a alguna cantidad en específico, ya que es usualmente utilizado cuando se habla en términos de petabytes y exabytes de datos. Para motivos de la administración de un emprendimiento que realiza las transacciones pre visualizando escenarios y acontecimientos. Extraer valor de los datos significa utilizarlos como señales para anticiparse a lo que va a pasar y sacar partido de esa información. De igual modo, esa información puede utilizarse más allá de la empresa, constituyendo un instrumento clave en otros muchos ámbitos; desde la salud pública para evitar una epidemia, hasta la administración pública, fomentando la sostenibilidad. Llegar a la persona correcta con el precio correcto. Adwords y Adsense de Google lo aplican desde hace mucho. Ahora ésto mismo aplica a publicidad exterior, se evalúa por zona, por tráfico, clima, etc. Y la televisión se suma a esta posibilidad, en el interior de los carros también podemos seguir la pista de nuestros conductores que escuchan radio digital o Spotify. Coleccionar grandes volúmenes de data no es todo el trabajo. Es necesario saber procesarla mediante el uso de algoritmos y así revelar la información para que pueda ser utilizada en función de su relevancia.

La publicidad programática o compra programática de anuncios es el uso de tecnología avanzada para la compra de medios y publicidad digital. Usa datos y algoritmos para mostrar anuncios automatizados a usuarios de forma estratégica, basada en diferentes aspectos como sus historiales y comportamiento de compra.

La subasta de medios. Real Time Bidding (RTB), o compra programática alimentada por data. Ya ha estado con nosotros hace unos años, pero resulta muy curioso que sólo el 30% lo ha escuchado, de ellos solamente el 18% la conoce a fondo. Se trata de un evento muy corto que sucede en unos pocos segundos y se da en tiempo real. Se trata de una técnica diseñada para impactar al usuario en un momento preciso y en un contexto determinado, hace posible acceder en tiempo real a una impresión de un anuncio en Internet que está a punto de mostrarse, integrar la información disponible sobre el usuario que la verá y el sitio web sobre la que aparecerá, y tomar en ese mismo momento la decisión de comprar o no esa publicación.

Las compras que realizamos a diario utilizando nuestros medios de pagos de plástico o tarjetas a través de POS. Toda compra queda registrada y alimenta la Big data, al igual que nuestros posts en social media. Las grandes masas generan tendencias y se puede crear un mensaje más relevante y personalizado. El rastro digital que dejamos en Internet a cada minuto debe aprovecharse para crear el mensaje publicitario correcto. Aunque todos tenemos las herramientas no todos las pueden utilizar estratégicamente, esta es la oportunidad única o ventaja.

Los emprendimientos que están gestionando la compra programática se les conoce como audience technology marketing y se trata de la compra-venta de inventario publicitario de forma automatizada mediante el uso de tecnología. Todo basado en los datos de comportamiento de los usuarios, en este caso no son saldos de inventario o espacios de bajo costo se trata de comprar al precio justo. El valor de esta técnica radica en que es escalable -permite comprar todo el inventario disponible en internet- flexible; pues mide en tiempo real cada impresión posibilitando la optimización de la campaña, precisa dado que con ésta podemos elegir el target, y eficiente; ya que estamos pagando por alcanzar a los consumidores a quienes se impacta, lo que aumenta el retorno de la inversión y optimiza costos.

En este tipo de compra-venta, seguimos los siguientes pasos: El anunciante elige un medio que le interesa por el tipo de audiencia que le sigue a éste. Se llega a un acuerdo sobre el precio por cada mil impresiones (CPM). Se envía la pieza publicitaria anticipadamente y finalmente ésta se publica. La compra programática aplica nuevas tecnologías a este proceso. Es de esta manera que se convierte en una compra automatizada de impresiones de publicidad. Para alcanzar su propósito, aprovecha un enorme caudal de datos que provienen de diferentes herramientas tecnológicas. Y, lo que es aún más importante, es un sistema que consigue ajustar innumerables opciones publicitarias con los inventarios de un gran número de soportes. Todo ello de manera simultánea y en solamente unos 200 milisegundos.

Cuando un usuario llega a un website relacionado con publicidad programática, se activa el proceso de publicidad automatizada para que comience. Como la publicidad programática ocurre en milisegundos, los usuarios ni siquiera lo notan. El website pone la impresión del anuncio en subasta a través de un SSP. A continuación, los anunciantes ofertan para la impresión. Aquí es donde se involucra el DSP. Con un valor asignado a ese usuario, el DSP envía una oferta al SSP. Vale la pena señalar que este proceso ocurre en tiempo real, razón por la cual algunos se refieren a la publicidad programática como oferta en tiempo real. El mejor postor es quien gana la impresión del anuncio. El anuncio aparece en el website del usuario. El usuario puede hacer clic para convertir.

Dicho con palabras sencillas, es una manera de publicidad display que permite al anunciante acceder a una serie de espacios publicitarios (llamado inventario) a través de plataformas tecnológicas de demanda de sitios web. La RTB permite que el anunciante conecte su marca con el destinatario que quiere, en el momento que quiere y en el lugar que más le interese.

Qué estés bien.

El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.