01 abril 2021

La nueva normalidad, los auditorios y anunciantes.

Los medios, su audiencia y su facturación ante una nueva normalidad en 2021.


El universo de los medios de comunicación -al inicio de 2021- se encuentra en un punto de inflexión muy significativo que afecta a la política, economía, tecnología y a la sociedad. Un estudio internacional reciente demuestra como durante 2019, un año antes de la pandemia por Covid-19 y del confinamiento para desacelerar el contagio, como la mezcla de medios y la facturación de los anunciantes fue afectada, éstos solían invertir el 79% de su compra de publicidad en medios ATL y el resto en internet, a cambio recibieron el 59% de métricas de marca.
Los auditorios buscan inmediatez y veracidad.
La confianza de los Planificadores de medios acerca de sus inversiones en medios ATL y sobre la mezcla de medios ideal mostró insatisfacción e inseguridad en un 44% en ese mismo año de 2019, pero la falta de seguridad creció a 51% durante el periodo 2020. El índice de rentabilidad relativa en los medios ATL ha tendido a la baja a lo largo de la pandemia por Covid-19, incluida la televisión aunque en menor proporción. En un estudio de GroupM la publicidad digital creció un 8.2% durante el año 2020.
Por esta razón, se les recomienda a los planificadores de medios equilibrar la inversión lo más posible para alcanzar el máximo de rentabilidad durante 2021, y evitar sobre cargar un medio que finalmente no te retornará en rentabilidad para sus marcas. Quizá la conclusión a la que se puede llegar después de evaluar los resultados de 2019 y de 2020 sea que un plan de medios rentable no coloca toda la carga en un canal. Un mayor equilibrio entre la inversión en Internet y los medios masivos con comisión ayudará a los anunciantes a obtener una mejor relación calidad-precio para sus campañas. El marketing conversacional a través de bloggers, influenciadores de redes sociales y las alianzas entre marcas afectaran positivamente en fúnel de las ventas en línea.
¿Cómo encontrar al consumidor a través de la publicidad?

Las proyecciones sobre el descenso de la publicidad por causa de la pandemia encendieron las alarmas, se llegó a estimar que la inversión publicitaria iba a caer entre un 15 a 20%. La realidad fue menos pesimista y menos dura, pues solamente se disminuyó en un
5.8% la facturación publicitaria.

Desde el final de la segunda guerra mundial no se había experimentado una economía tan negativamente afectada. Mercados laborales paralizados, disminución de la demanda de productos y servicios, reducción en el presupuesto de millones de familias. Las proyecciones no son optimistas pues no hay una fecha de salida. ¿Se puede hacer algo más en esta nueva realidad?

Alimenta la lealtad de tus clientes durante la crisis para que puedas recoger durante los tiempos buenos. Existe una oportunidad por poco tiempo para que los anunciantes mezclen sus marcas con ofertas que ayuden a los consumidores a administrar sus afectados ingresos. Observar los gastos y la presupuestación no solo deben estar en la agenda de los proveedores de servicios financieros. Los ciudadanos de a pie llevan mucho tiempo demandando ofertas más personalizadas: mejores planes médicos, mejores seguros de salud, campaña de ahorro de recursos, de energía, etc. Algunos medios han respondido responsablemente ante el confinamiento para favorecer a sus auditorios; algunas compañías de cable polacas han quitado la codificación de los canales infantiles premium durante la pandemia para ayudar a los padres con niños, Disney+ mantuvo una oferta especial de suscripción por el primer año en varios mercados. Y es que algunos se han dado cuenta que no sabemos hasta cuando volveremos a salir de casa y a eliminar las restricciones sociales para disminuir los altos niveles de contagios que parecen ya estar en tercera ola. La gran mayoría de los anunciantes han inclinado la balanza de su inversión a los canales de contenido que apuntan al consumo dentro de casa en lugar de aquella enfocada a salas de cine y exteriores, pues las personas confinadas a su hogar se vuelven a los servicios de videostreaming, a los podcasts, a las radios comunitarias, y a la televisión de paga, por ejemplo Italia reportó un 35% de aumento de sus niveles de audiencia. La pregunta es cómo reaccionaran los anunciantes dentro de este nuevo contexto, durante el presente año 2021. Lo que se espera a mediano plazo es que las marcas con mayor reconocimiento y valor de mercado sufran el mayor impacto negativo, mientras las marcas con menor posicionamiento no se verán tan afectadas por haberse ausentado unos meses de la pauta publicitaria.

Los actores de la publicidad, como los representa Torin Douglas en su triángulo publicitario; incluyen a los Mass Media, a las agencias de publicidad y a la empresa anunciante y sus oportunas decisiones ante los cambios. Todos hemos escuchado como "la pandemia" afectó a la industria del turismo; pero no a todas las empresas del sector de la misma forma y no en la misma magnitud. No ha sido lo mismo, ni igual para todas las líneas aéreas, ni para todos los hoteles. No ha sido el cambio en el mercado, ha sido la propia empresa y su gestión en medio de la crisis. Hay empresas que han aprendido a prosperar y a crecer en este escenario algo diferente.
¿Cómo lograr crecimiento en medio de esta nueva normalidad?


La generación del milenio junto a la generación Y han pasado al menos un año entero en confinamiento. ¿Qué cosas van a cambiar en sus costumbres y en sus emociones a largo plazo? La vacuna promete volver a llevarnos de regreso a nuestra vida normal al menos por algún tiempo; el que dure su cobertura, algo que ya experimenta la población de Israel, pero ¿Qué de aquellas sociedades con grandes poblaciones o donde las autoridades de salud son más políticas que técnicas? ¿Qué nuevos consumer insights vamos a descubrir para aplicar en nuestro mensaje? Habrá que hacer más investigación y con mayor frecuencia. Las encuestas de hace dos meses atrás no serán útiles hoy ante todos los cambios que estamos experimentando cada día en la salud, en la economía y en la sociedad.
En Honduras. Algunos cambios que ya están siendo observados entre nuestros consumidores, en principio, nuestro orden de prioridades antes del confinamiento estaba organizado así; calidad, precio y marca. Ahora el orden de nuestras prioridades para comprar es disponibilidad, precio y calidad. En un estudio reciente (2019-2020) se mostró que el consumo de internet entre los hondureños se ha mantenido sin cambios en 98% antes del confinamiento y durante lo más fuerte de éste en un rango que es de una hora a tres por día. Mientras el consumo de la televisión abierta retrocedió 8% de 98% a 86%, quedando en un poco arriba de tres horas por día. Por el contrario, la TV de paga (CATV) creció de 89% a 91% de consumo, con 3 horas diarias ante sus contenidos en promedio.
Los que se han llevado la peor parte son los periódicos locales en su versión dura, esta versión de papel cayó de un 77% a un 39%, mientras su hermana en versión digital subió en su consumo de un 34% en 2019, a un 68% en 2020. Las plataformas de películas vía videostreaming como YouTube, Netflix y otras, pasaron de un 21% a un 38%.

¿Cómo han cambiado nuestros hábitos de consumo de contenidos durante el periodo de 2019 a 2020? Según el estudio consultado la atención a los soportes exteriores -vallas- han disminuido, en vía pública y similares; las personas van por las calles muy enfocadas en realizar sus diligencias en el menor tiempo posible y regresar a casa a la brevedad. Los periódicos de papel son los que se llevan la peor parte durante el último periodo con una disminución del 50%, la radio local ha sufrido una baja considerable; al parecer su mayor fortaleza está en el consumo dentro de los vehículos de transporte, pero no así durante se está en casa. La TV abierta de contenido generalista ha ganado audiencias en sus horarios de informativos locales. Los segmentos del auditorio por género; entre hombres y mujeres, no muestran mayores diferencias significativas en sus hábitos de consumo.

Sigue siendo un tiempo de grandes retos, de mucha innovación, un tiempo de incertidumbre. La nueva normalidad nos está llevando a pensar y a repensar desde afuera de la caja. Los modelos de negocio que hace dos años eran exitosos, ya no lo son tanto. ¿Cómo ayudar al consumidor final para ganar su atención y su favor? ¿En base a sus temores, necesidades, como encontrar en nuestro camino al consumidor, cómo darle mayor valor a los viejos contenidos de hace 50 años para atraer la atención?

Qué estés bien,


17 marzo 2021

2021 el año de la publicidad en Internet

El crecimiento de la publicidad en internet no se puede ignorar.

Desde la mitad del pasado siglo 20, los
Mass Media ATL -TV, radio, prensa y revistas- han tenido pocas innovaciones sorprendentes que ofrecer a sus auditorios cautivos y a sus anunciantes, los pobres resultados y métodos estadísticos de medición de sus públicos reales no siempre son fiel reflejo de la actualidad y su realidad. En mercados pequeños es además, muy complejo defender presupuestos con poca información de ratings y pocos proveedores de GRPs para contrastar. La opción de anunciarse en internet sigue atrayendo cada vez a anunciantes que son menos propensos a la nostalgia de otras épocas, y más racionales en cuanto a tendencias.
¿Quién está mirando la televisión?
En Honduras no es la excepción, los medios de información tienen profundos vacíos éticos, de objetividad y de investigación fiables, promueven la confusión y alimentan las crisis y escándalos a diario, dependen de la nota roja para alcanzar notoriedad en sus emisiones. No han sabido proteger ni defender al consumidor, ni al ciudadano de a pie ante las noticias falsas y los bulos. Algo que se hace mucho más natural y orgánico en la internet gracias a la independencia de los contenidos de la blogosfera y a la actualización constante de las redes sociales. No es perfecto, y tiene mucho que mejorar pero ... ¿Por qué anunciarse en Internet es tan importante?
Mapa territorial de Honduras.

Según diversas fuentes, sobre todo "oenegés" la población hondureña alcanzó en 2021 la cantidad de 9.98 millones de habitantes. Esta población se encuentra distribuida a lo largo y ancho de su territorio continental e insular por un 58.7% de población urbana, siendo el 41.3% habitantes de zona rural. Asumiendo que esta población urbana dispone de servicios públicos básicos de agua potable, energía eléctrica y telefonía fija; 
registrando 7.10 millones de líneas telefónicas, representando así el 71.1% de la población con acceso a los servicios de telefonía, esto se traduce en solo un poco menos de un tercio de los habitantes no poseen líneas telefónicas. Del total de estos 7.1 millones de hondureños con acceso a telefonía solamente el 10% dispone de un contrato de post pago, el resto, el 90% posee contrato de pre pago. Siendo que el 82.7% de éstos tiene acceso a una red telefónica 3G o 4G. Según el INE la población de Honduras en 2021 es de 9,408,215 de habitantes, de éstos; 4,578,944 son hombres y 4,829,271 mujeres. De esta población total solamente el 45.3% está bancarizada, es menos de la mitad de la población del país que poseen una cuenta bancaria para ahorros, y el 4.5% posee crédito de consumo revolvente a través de tarjetas de crédito, de este número el 1.6% son mujeres y el 7.8% son varones. La banca móvil ha sido adoptada por el 6.2%, y 6% hace transacciones de pago en línea. De éstos el 3.6% son mujeres y el 8.6% son varones.
La población hondureña con acceso a internet es de solamente 3.81 millones, que representa al 38.2% del total de la población, dejando a un 71.8% de la población como analfabetas de digitales, un número de la población que resulta ser ser todavía muy alto en la región. De este número, el 99.5% se conectan o acceden a las redes sociales a través de los smartphones. Otro estudio menciona que 48.1% de los hondureños son usuarios de redes sociales.
En el último periodo estudiado, un año, se agregaron entre 158 mil nuevos usuarios de redes sociales a 700 mil, crecimos en 55 mil nuevas líneas telefónicas,  y 365 mil nuevos usuarios conectados a internet.

Los hondureños que poseen smartphones se conectan al internet primordialmente a través del sistema operativo Android de Google en una participación del mercado de 84.1%. Sólo el 15.5% lo hace utilizando IOS de Apple, y el resto otros sistemas. Así que el 99.5% de los hondureños se conectan a internet desde un dispositivo smartphone. Haciendo que el 0.5% se conecta desde otro dispositivo como las computadoras. Un 8.9% mezclan su acceso al internet con ambos tipos de dispositivos y el 90.6% solamente accede desde su smartphone. Las diez redes sociales que más suelen utilizar en horas por cada mes -los hondureños- en orden son: Facebook con unas 19.5 horas por mes, WhatsApp son unas 19.4 horas, VK son unas 13.9 horas, TikTok son unas 13.3 horas, Line son unas 10.6 horas, Instagram son unas 10.3 horas, WhatsApp Business son unas 9.3 horas, Twitter son unas 5.6 horas, Telegram son unas 2.9 horas, y FB Messenger son unas 2.7 horas por mes.

Las motivaciones  y atractivos para el uso de redes sociales son variadas. Desde estar bien informado, casi en tiempo real gracias a los tuits, hasta colgar las fotos de sus últimas salidas de vacaciones en Instagram, incluido el buscar trabajo o jugar online: hoy en día la variedad de redes sociales es tan amplia que se adaptan a los gustos y necesidades de casi cualquier usuario.

Las ventas de smartphones no se han detenido.

Las mejores oportunidades de crecimiento para las marcas de prestigio está en crecer a través del marketing conversacional, significa mantener comunicación fluida y constante durante 365 días con tu comunidad de compradores reales y potenciales. Desde este modelo será más orgánico pasar al modelo transaccional. Otra oportunidad se encuentra en el potencial de los influenciadores de redes sociales con podcast de vídeo para ofrecer ventas directas de productos a su comunidad digital de fans. Abajo puedes observar las redes sociales y su cantidad de usuarios durante enero de 2021.


Seguramente no resulta sorprendente para nadie descubrir que la red social Facebook lidera las social media de Honduras. Pero también es el líder a nivel mundial con nada más que 2.74 mil millones de usuarios activos en el mundo de los 4.20 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el planeta, -340 millones hablan español- esto significa que FB representa el 65.2% de todos los usuarios activos en el mundo entero. Solamente el último año -FB- creció un 11.8%. El idioma inglés ocupa el primer puesto, seguido del español en segundo lugar en número de usuarios en esta red. La audiencia potencial en Honduras alcanzable a través del uso de Ads es de 4.4 millones de usuarios, lo que representa el 59.7% de la población de personas mayores de trece años de edad, significando un incremento del 2.3% en el último cuatrimestre, sumando más de 100 mil usuarios. En promedio se registran 12 Likes por los últimos 30 días, los comentarios se dejaban en promedio 8, la acción de compartir en una publicación -en promedio- se realiza dos veces. En el caso de la cantidad de clics en Ads lograron 10 en promedio. La audiencia en la red social FB cuenta con 51.2% de público femenino y un 48.8% masculino. El segmento que más Likes suele otorgar son las personas entre los 35 y los 44 años, las mujeres dan 15 Likes y los hombres 11 Likes. Los segmentos que suelen tener la mejor respuesta en Likes a los Ads son los hondureños entre los 45 a los 64 años, las mujeres dan 19 clics y los hombres 11 clics.
Por su parte YouTube de Alphabeth -antes Google- se mantiene en la segunda posición dentro de los medios sociales más visitados en el mundo, ésta posee una comunidad activa de 2.291 millones de usuarios  en el mundo, tuvo un crecimiento del 14.55% según el año pasado. Tiene 1,000 millones de horas de vistas de vídeos diarios; es el valor promedio en YouTube, el 70% del público ven vídeos desde su dispositivo smartphone y el alcance de público es entre 46% femenino y 54% masculino. Un punto interesante es que el año pasado YouTube tuvo un valor de marca de 37.847 millones de dólares, según los informes de la firma Brand FinanceEn el caso local, Honduras en base al volumen de la primera coincidencia solicitada al entrar a la red es la música, y el resto de los valores son alrededor de ésta. Aplicaciones como Tik Tok están en la posición de honor. Videojuegos como Minecraft y Free fire también están en posiciones destacadas. Y los cantantes de música urbana Bad bunny y Anuel se encuentran en la tabla de honor.

Instagram, lanzada el 06 de octubre de 2010, mantiene cautivos a 1,221 millones de usuarios activos en el mundo, en el último año creció un 22.1%. Los internautas invierten en promedio mensual unas 10.3 horas. El público que alcanzado está en el rango de entre 51% femenino y 49% masculino. "Insta" para los amigos,  se ubica en la quinta posición como las redes sociales con más usuarios activos, con los últimos cambios incorporados desde innovadores filtros, la incorporación de los reels y la masificación de la opción shopping para impulsar las ventas por marca, son algunas mejoras recientes que le han ayudado desde el año anterior. Se destaca que sigue siendo una red social preferida por nativos digitales más jóvenes. Su valor de marca a alcanzado la cifra de 26.437 millones de dólares. En Honduras la comunidad a la cual se puede alcanzar mediante el uso de Ads es de cerca a 1.30 millones de usuarios, ésto representa el 17.6% de la población de usuarios con edad superior a 13 años. La audiencia femenina alcanzable mediante Ads es de 56.3% mientras que la masculina es de 43.8%.

Twitter cuya audiencia local potencial alcanzable mediante el uso de Ads es de 2,556,000 usuarios -Honduras- representa el 3.5% de la población mayor a 13 años. Esta cifra tuvo un descenso del 1.2% en el cierre, perdiendo así 3,200 usuarios. De la audiencia potencial un 37.8% mientras que el 62.2% es público masculino.
Esta red -todo el mundo- cuenta con 353,1 millones de público potencial que se puede alcanzar por publicidad, logró un crecimiento del 0.1% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 32% femenino y 68% masculino. Se estima que tiene más de 322.4 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y gestiona más de 800,000 búsquedas diarias.

Durante 2020, la mayoría de las sociedades fueron afectadas en menor o mayor medida por el confinamiento derivado de la pandemia por Covid-19, muchos gobiernos locales y nacionales redujeron las libertades de sus ciudadanos bajo el argumento del distanciamiento físico para frenar o desacelerar el contagio. En 2021 es muy similar. Las personas acudirán cada vez más a la internet y cada vez menos a la televisión, a la radio y a los periódicos. ¿Consideras importante y oportuno estar correctamente informado acerca de las cifras y el análisis de los usuarios de redes sociales?

Qué estés bien,


26 febrero 2021

El origen. Publicidad en Internet

USA $311,065 millones en publicidad en internet.

Publicidad en internet. Se estima que en el presente año 2021 se alcanzará la cifra de 311,065 millones de dólares en facturación publicitaria en Internet, la tasa de crecimiento de usuarios de la  Internet es de alrededor de 7.3% y podría llegar a los 4,660 millones de internautas (consumidores) que bien pudiera ser equivalente al 44% de la población actual del planeta, el tráfico IP seguirá siendo dominado por el vídeo con 82% del total mundial. 
Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Forecast and Service Adoption 2016-2021

Según una importante agencia de noticias Facebook cerró su ejercicio fiscal 2020 -año anterior- con beneficios de 29,246 millones de dólares, esto supone un 58% de crecimiento en relación año 2019, impulsado por la gran inversión en publicidad digital facturada durante los meses de confinamiento por la pandemia. Los ingresos de Facebook durante los doce meses del año pasado se dispararon un 22% hasta los 85,965 millones de dólares, de los cuales 98% correspondieron a la venta de espacios publicitarios en internet.

Alphabet, holding de Google, creció nuevamente en el tercer cuarto del pasado año 2020 después de una disminución en el segundo trimestre del año, gracias al impulso de la publicidad digital que se ha recuperado. Las acciones subieron alrededor del 6 % en las operaciones extendidas en NY City. Los ingresos del tercer cuarto, menos los costos de los acuerdos de distribución para su motor de búsquedas, aumentaron un 15% hasta 38 mil millones de dólares. Los analistas de mercado habían estimado ingresos por 35.4 mil millones de dólares en el trimestre. YouTube, la empresa de más rápido crecimiento del negocio publicitario para Google, generó cinco mil millones de dólares, un 32% más que el año pasado. Cerca del 90% de los ingresos de Google provienen de la publicidad, gran parte de ella ligada a los resultados del motor de búsqueda. Ese modelo de negocio se estancó en el segundo cuarto, cuando el confinamiento producto de la pandemia afectó a sus principales clientes; las empresas de viajes y el turismo. La población confinada ha invertido muchas horas viendo vídeos, lo que ha ayudado a que su modelo negocio vuelva a trabajar y a crecer.

Punto de partida. Muy similar a lo que sucedió con el origen de la publicidad en los periódicos -de papel- donde no se tiene una fecha exacta, pues los historiadores hablan de un periodo entre el año de 1625 a 1650, la historia se repite con la publicidad en Internet, no se tiene documentada una fecha exacta del inicio de ésta, pero sí un periodo donde todo surgió entre los años de  1993 y 1996. Hoy sí, empecemos con esta historia.

Durante 1993, empezaron a surgir los primeros avisos publicitarios en la Internet. Estos tenían la forma de banners. Además, fue justamente entonces cuando nació la publicidad a través de palabras claves pay-per-click (Pago por Clic). Esta nueva forma de publicidad fue fuertemente criticada y menospreciada por algunos expertos en el inicio. Los banners web (originalmente llamados bloques de anuncios gráficos) son típicamente ads gráficos mostrados dentro de una página web. Muchos banners son entregados por un servidor central. Los banners pueden utilizar multimedia e incorporar archivos de vídeo, audio, animaciones, botones, formas u otros elementos interactivos.
El primer anuncio al cual podías hacer clic fue vendido por Global Network Navigator en 1993 a un despacho legal de Silicon Valley. El primer banner fue del anunciante AT&T dirigido por Bill Clausen, quien publicó en la revista online HotWired (dirigida por Andrew Anker) el 27 de octubre de 1994, lo hizo Modem Media, y a pesar que los internautas no conocían exactamente el formato, tuvo una tasa de clics del 78%. Cuando el internauta daba clic no se ligaba al sitio web de AT&T, sino en un tour por los 7 mejores museos del mundo que había en Internet. El texto decía algo como: ¿Has clicado alguna vez con tu ratón aquí? Lo harás.
En 1996 se alcanzaron 16 millones de internautas en la web, un auditorio nada despreciable para la economía de la atención, que en esos años alcanzó una facturación publicitaria de alrededor de los 300 millones dólares. Los banners fueron uno de los formatos más usados y toma forma de faldón con un vinculo que nos redirige a la página web del anunciante. De la misma idea surgen los robapáginas y los rascacielos con la diferencia de que éstos están insertos en mitad del contenido. Usualmente tendían a ser estáticos o a presentar elementos animados para atraer la mirada del usuario. Las últimas tendencias han hecho que se les añada cierto grado de interactividad haciendo al internauta participante activo.
Se fundó el Internet Advertising Bureau en Estados Unidos, con el objetivo de fomentar la utilización y maximizar la efectividad de la publicidad en línea. Actualmente se denomina Interactive Advertising Bureau y representa a un gran número de los medios de comunicación más importantes a nivel mundial.


El mensaje publicitario en Internet obedece a un proceso de aspiración en el que los esfuerzos de comunicación se dirigen a ganar la participación del público objetivo con el fin de establecer una liga que, además, lo atraiga hasta el sitio web. Por otro lado, la estrategia de atracción consiste en facilitar previamente al usuario la información que éste solicite en función de los objetivos comerciales. La idea, entonces, era simple haz clic en mi banner y descubre mi sitio web, contribuye así a aumentar el tráfico. Honestamente no era visualmente estética ni agradable. Se trataba de algo intrusivo y molesto.
El primer banner interactivo fue para Hewlett Packard, lo lanzó en 1996 para una campaña que consistía en el clásico juego del ping pong donde el internauta podía jugar contra la máquina
Tim O'Reilly
La web social o web 2.0 que es la segunda generación de servicios en la Web, que enfatiza en la colaboración y participación online, conectividad y compartir contenidos entre los usuarios (Tim O'Rielly en octubre de 2004). En ésta las técnicas que personalizan el mensaje publicitario online busca o intenta alcanzar un nivel de comunicación interpersonal con el internauta, basada en una relación de igual a igual. Los medios de comunicación interactivos ofrecen los canales necesarios para realizar esa comunicación, gracias a sus características multimediales especiales.
Entre los años 1995 y el 2000, la facturación en publicidad en Internet dio un saltó llegando a los 8.2 mil millones de dólares. Fue -entonces- cuando surgieron los Pop ups, y Google revolucionó con su sistema de venta de publicidad Adwords en el año 2000, entonces la suma de los internautas alrededor del mundo llegaban a los 361 millones.
Entre los años años 2005 al 2008 vivimos la era social. En diciembre de 2005, la compañía de podcast de vídeo YouTube cambió las reglas al colocar su formato de contenido audiovisual al alcance de todos en los EUA. Ese año sus 8 millones de vídeos eran visionados a diario. A partir de julio de 2006, YouTube alcanzó los 100 millones de reproducciones de videos por día. Sólo tres meses después, Google -hoy parte del holding Alphabet- adquirió al repositorio de vídeo por 1650 millones de dólares.

La idea de YouTube nació en una cena mientras hablaban sobre cómo podían compartir los vídeos de una fiesta, pues eran demasiado grandes para ser enviados vía E. Mail. Así, surgió la inquietud por crear un sitio web donde poder compartir y ver vídeos. Ésto ocurrió en 2005 cuando los tres jóvenes trabajaban en PayPal: Steve Chen, Chad Hurley y Jawed Karim. Ahora con Google dirigiendo el modelo de negocio se lanzaron nuevos modelos de publicidad, además de los anuncios gráficos tradicionales que se pueden encontrar en la mayoría de los sitios web. Los anuncios InVideo aparecieron en agosto y los programas para socios comenzaron en diciembre de 2007. Un año más adelante, YouTube lanzó una herramienta de análisis Insight y una sala de proyección. Después de muchas negociaciones, la programación completa de CBS y MGM apareció en el sitio de consumo de vídeo bajo demanda. En noviembre de 2008, la publicidad previa al vídeo comenzó a reproducirse antes que el vídeo solicitado. Ese mismo mes, el sitio anunció los videos promocionados.

Equipo de cofundadores de YouTube

Los vídeos en las redes sociales son el contenido más buscado, los spots de vídeo ahora son más eficaces por Internet, gracias a la métrica inexacta de los canales de TV tradicionales. Actualmente, en solo 60 días se hospedan más vídeos en YouTube que todos los vídeos creados durante 60 años por las grandes networks de la televisión. YouTube Ads tiene en un mismo sitio las herramientas suficientes para iniciar tu campaña audiovisual en su repositorio. En el año 2014 los ingresos por publicidad online del video Gangnam Style superaron los 8 millones de dólares. Solamente en el cierre del año 2018 su facturación alcanzó los 11,200 millones de dólares, pero en el año 2019 la facturación por publicidad de YouTube alcanzó los 15 mil millones algo más del 35% de crecimiento anual.

En el año 2010, la cantidad de internautas había alcanzado la cifra mundial de  1,967 millones. La facturación de la publicidad en Internet llegó a los 66,094 millones de dólares. El 06 de octubre de ese mismo año se lanzó Instagram una red social de imágenes y vídeo. Originalmente concebida para los dispositivos de Apple con sistema operativo iOS 3.0.2., luego se amplió para Android y finalmente para Windows 10.
Mike Krieger cofundador de Instagram.

El origen de esta red social fue en San Francisco, California. Cuando Kevin Systrom y el brasileño Mike Krieger decidieron centrar sus múltiples funciones HTML5 check-in Burbn en un proyecto de fotografía. El proyecto fue lanzado en la tienda de Apps de Apple y fue nombrado como Instagram. A poco tiempo de su lanzamiento, Josh Riedel se unió al equipo como Gerente de la Comunidad. Shayne Sweeney se sumó al equipo en noviembre de 2010 como ingeniero, y Jessica Zollman fue agregó como encargada de promoción en agosto de 2011. El 09 de abril de 2012, se anunció que Facebook de Mark Zuckemberg había adquirido a la compañía por mil millones de dólares. Se puede estimar que sus ingresos durante el periodo de 2020 fueron de alrededor de 22,000 millones de dólares, cada usuario alrededor del mundo tiene un valor en este modelo de negocio de aproximadamente 7 dólares.
La tortuga alcanzó a la liebre. Fue en el año 2013 que la facturación publicitaria en Internet superó a la facturación publicitaria de la televisión abierta de señal pública de los EUA, que era -entonces- el rey de los medios comerciales ATL. La TV facturó 40.10 mil millones y el internet alcanzó la cifra de 42.8 mil millones. Hacía solamente dos años atrás que la facturación de publicidad en Internet había superado las ventas de la publicidad en el cable (CATV). 




Twitter es también el caso de una red social que se creó sin tener en mente que se utilizaría para la publicidad. Su comunicación se basaba en 140 caracteres. Pero su crecimiento constante está alcanzando el estatus de una potencia de publicidad. Todo ello gracias a los tuits patrocinados y a las tendencias, los famosos trending topics o TT. Se trata de un servicio de microblog, originalmente su sede fue San Francisco. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde que Jack Dorsey lo creó el 21 de marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de 300 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja más de 800,000 búsquedas diarias. La publicidad en cambio sí ha ido modificándose con el paso del tiempo, pasando del servicio de Google AdSence a financiarse únicamente con inversiones de empresas de capital riesgo hasta septiembre del 2009, momento en el que Twitter decidió cambiar, dejando la puerta abierta a la inclusión de publicidad en sus servicios. Hoy Twitter permite la promoción de cuentas y tuits a través de los llamados Promoted, o cuenta promocionada es un sistema por el que las empresas pueden anunciarse durante un tiempo determinado a través de un pago permitiendo que las empresas anunciantes fueran incluidas en sugerido para Usted en la barra lateral.

Snapshat. En septiembre del 2011, los estudiantes Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown de Stanford crearon Picaboo, mejor conocida hoy como Snapchat una nueva forma de que la gente distribuya fotos y vídeos, se trata de mensajes efímeros que se eliminaran automáticamente. Actualmente posee 498,2 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 15% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 57% femenino y 41% masculino.

Qué estés bien,


20 enero 2021

Desde el VHS hasta Netflix, la historia.

Reed Hasting cofundador de Netflix.

Basta al menos una conexión simétrica de 0.5 Megabits por segundo de velocidad de internet y listo. Seguro has pasado muchas horas de este confinamiento forzado o voluntario, mirando películas y series de televisión a través de algún servicio de películas desde tu conexión al Internet en alguno de tus dispositivos; Smart TV o en tu
tablet. Muy probablemente has utilizado una cuenta propia o bien una compartida del servicio de video streaming de Netflix. Eso mismo le pasó a otros y llevó a casi 193 millones de usuarios -durante el pasado 2020- al rededor del mundo a disfrutar de un amplio catálogo de películas propias y de otras productoras de audiovisuales regionales, tienen más de 55 mil títulos disponibles. El valor en la bolsa de Netflix llegó a superar los 187 mil millones de dólares en los últimos meses, un poco por arriba del valor de Disney, y la demanda diaria de su servicio consume cerca del 15% del ancho de banda del internet en todo el mundo.

Curiosamente la tecnología que lo hace posible tuvo un origen analógico, la palabra streaming surge en los años 1920 a través del desarrollo de George Owen Squier y su empresa Muzak, ésta desarrolló una plataforma de música para negocios a través de la red de líneas de energía eléctrica, en los días en que todavía no existian las computadoras digitales tal y como las conocemos hoy. En idioma español se le podría nombrar emisión en continuotransmisión por secuencias, lectura en continuo, difusión en continuo, o descarga continuaFue en 1995 que la empresa Real Networks transmitió por primera vez en streaming un juego de béisbol de los playoffs, ese mismo año en Seattle se realizó la transmisión de un concierto de la sinfónica en el Paramount Theater. Las estaciones de radio de la década de los noventas utilizaron el streaming vía internet. En el año de 1997 la banda Severe Tire Damage hizo una marca en la historia al emitir su concierto en directo por 90 minutos para todo el mundo desde Palo Alto, California exactamente desde el Xerox PARC vía Internet. 
La simpática anécdota del origen de Netflix nos cuenta que inicia cuando Reed Hasting nativo de Boston alquiló en 1995 el cassette de VHS con la película Apolo 13 en la conocida cadena de videoclubs Blockbuster y al devolverla con algunos días de retraso, tuvo que hacerse cargo de 40 dólares de penalización por entregar tarde el cassette lo que le causó mucha molestia a su esposa. Pero el león no es como lo pintan.

Los fundadores de Netflix vieron el potencial que guardaba el DVD en 1997, pequeño, ligero, y que podía ser enviado fácilmente a través del servicio de correo. El servicio original de Netflix le permitía además al consumidor devolver vía correo el DVD dentro del costo de su suscripción, la tienda estaría en internet (una tienda en cada casa) y 6 meses (27 de agosto del año 1997) después era toda una realidad, solamente en el primer día en internet lograron alcanzar los primeros 100 suscripciones. Pactaron con Toshiba y Sony una suscripción gratuita a cada nuevo comprador de un reproductor de DVD, así el naciente soporte del DVD contaría con suficiente contenido para llevar hasta cada hogar. También eliminó los cargos por retardo y logró crear un catálogo propio a partir de series como House of cards a un costo de 60 millones de dólares. En la actualidad están en el negocio de proveer el mejor contenido audiovisual producido de manera regional. Así los públicos podrán desarrollar un mayor nivel de empatía e identificación con las películas y series.
Al original servicio de envío de DVDs vía correo hasta la casa, se le agregó el catálogo básico de películas en línea sin límite para el suscriptor, para esos años las películas no se miraban en la computadora como lo hacemos hoy, solamente en la pantalla de nuestro televisor. Así surgió la segunda pantalla para ver películas en casa a través de internet sin necesidad de descargar el archivo antes de su reproducción en la computadora, o las consolas de videojuegos y otros dispositivos con pantalla. El catálogo en línea de Netflix se fue mejorando con el ingreso de los catálogos de las productoras audiovisuales Disney, y Sony con 11 mil nuevos títulos. En el año 2001 el DVD player se hace muy accesible para el resto de hogares y Netflix ya está lista para tomar el mercado. Su salida a bolsa le dio otro impulso a sus finanzas. Ahora los consumidores de películas en casa podían disfrutar de películas sin límite, sin someterse a la espera de que llegará el DVD a su casa vía correo.
Único vídeo club en pie de la cadena, hoy sigue funcionando en medio de la pandemia.
En 2015 la mayor cadena de renta de VHS cerró y solamente quedó en pie una tienda en Oregón.

El streaming es un tipo de tecnología multimedia que envía contenidos de vídeo y audio hasta nuestro dispositivo conectado a Internet. Esto les permite a nuestros smartphones, tablets o smart TV acceder a contenidos (series de televisión, películas, música, podcast) en cualquier momento que lo desee (Video On Demand), en una "compu" o un teléfono, sin someterse a los horarios de emisión programados por el proveedor. Streaming es un término que hace referencia al hecho de escuchar música o ver vídeos sin la necesidad de descargarlos completos antes del momento en que los escuches o veas. Así es como trabaja el servicio de Netflix, que nos brinda películas y series de televisión usando streaming en Internet.
Marc Randolph, cofundador de Netflix.

¿Pero, cuando nació Netflix?
Netflix Inc. fue desarrollada en el occidental estado de California, (Estados Unidos de América) un 29 de agosto del año de 1997, por sus dos socios cofundadores Reed Hastings y Marc Randolph. Desde luego, la revolución Netflix (Net internet, y flix pelís) ha ido en claro crecimiento a lo largo de los años, pero es hasta el año de 2015 cuando comienza su expansión a nivel internacional. En la actualidad Netflix cuenta con millones de suscriptores en más de 50 países al alrededor del mundo entero y cerca de 100 millones de horas de contenidos en streaming todos los días, Netflix se ha convertido en el líder mundial del entretenimiento online. Como cualquier otro imperio mediático, tiene algunas historias propias que bien valen el esfuerzo de contarlas.

Los servicios de Video On Demand (VOD) han encontrado en el escenario de la nueva normalidad del Covid- 19 su mejor momento para crecer de forma ininterrumpida con nuevos consumidores gracias al confinamiento en casa. Salvo en algunas excepciones. Así podemos encontrar una oferta que incluye varias opciones además del gigante Netflix. Entre los servicios de video streaming disponibles podemos mencionar a Disney+, Netflix, HBO, Prime Video, Movistar+ Lite, Filmin, Apple TV entre otros más. Algunos han llamado a este periodo de desarrollo de las plataformas del video streaming la guerra de las transmisiones. Actualmente la calidad del vídeo que cada uno de estos servicios de VOD entrega al consumidor final varia según el plan y el proveedor desde una imagen con calidad mínima de vídeo FullHD, hasta una imagen calidad máxima de 4K HDR. Cada cuenta puede prestar servicio simultaneo a un mínimo de dos pantallas, y hasta un máximo de 4 usuarios por cuenta.

A pesar que la emisión de música ya no se trata de un bien público que se puede reproducir libremente, las plataformas de transmisión como Spotify, Apple  music, Soundcloud, Amazon music, han cambiado la transmisión de música a un club. Si bien algunas plataformas, sobre todo Spotify, brindan a los clientes acceso a un servicio freemium que permite el uso de funciones limitadas para la exposición a anuncios, la mayoría de las empresas operan con un modelo de suscripción premium.
Ahora mismo se encuentra en desarrollo un códec llamado H.266 o HEVC (high efficiency video coding) con el cual se podrá transmitir la misma calidad de vídeo actual, pero consumiendo 50% menos de ancho de banda, lo cual significa que se podrán enviar vídeos desde 1080 pixeles, a 8K y podrán ser observados con conexiones domésticas vía internet y sin temor a los cortes.

¿Qué cambios vendrán a afectar la oferta de servicios de contenidos audio visuales y productos culturales en vídeo? ¿Qué nuevas oportunidades se abren para emprender ante este nuevo escenario de la emisión de vídeo?

Qué estés bien,


01 enero 2021

¿Quiúbole, qué cuentas?

Te aviso oportunamente que si sabes contar, esta vez sí cuentes conmigo. Posiblemente aprendiste a contar utilizando tus dedos, pero al ver de noche el cielo y tratar de saber cuantas estrellas había y sobre los demás adornos de la bóveda celeste descubriste que tener números sería más útil.

Al llegar al pre escolar o directamente al primer grado de educación primaria, según haya sido tu experiencia, te enfrentaste a éstos por primera vez. Es posible que primeramente los hayas aprendido en inglés, y más adelante en español. Pero también había que aprender a escribirlos. ¿Qué eran esos símbolos que nos enseñaban; hindúes o árabes? Nosotros, los actuales pobladores de América los aprendimos de los europeos. Los europeos los descubrieron a partir de los matemáticos árabes, para ellos son números árabes, y los árabes los aprendieron a su vez de los matemáticos hindúes, para éstos últimos se trata de números hindúes. Los hindúes además incluyeron el cero allá por el siglo V -otros creen que en el IX- los árabes agregaron los decimales en el mismo siglo. Hay que agregar que el origen de éstos -para algunos- se atribuye por igual a los hindúes y a los fenicios. Los números que todos usamos habitualmente (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, y 9) son llamados números arábigos para distinguirlos de los números romanos (I, II, II, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, etc). Los árabes popularizaron estos números, tomados de los persas e hindúes, aunque se piensa que su origen se remonta a los comerciantes fenicios que los usaban para contar y llevar su contabilidad comercial.

Códice Vigiliano

Sobre la escritura del sistema de numeración hindú (árabe-fenicio) se cree popularmente que se confecciona formalmente a partir de la inclusión de ángulos. Se llama en la actualidad la teoría del Powerpoint,  en esta se racionaliza que el primer número incluye un ángulo, el segundo incluye dos ángulos, el tercero tres, y así consecutivamente. Resulta valioso considerar por su antigüedad al primer escrito que documenta los números arábigos en occidente El códice Vigilano o Albeldense. La primera aparición de las cifras indo-arábigas, del 1 al 9, en Europa fue en el Codex Vigilanus (976 d.c.), o Manuscrito de Vigilán, en el Monasterio de San Martín de Albelda, de La Rioja.


Pero, este tampoco es quien dará lugar a las cifras modernas, sino que son una rama paralela de evolución de las cifras indo-arábigas, las cifras llamadas ápices, de la edad media, que luego desaparecerían. Mientras que las utilizadas hoy en día derivan de la segunda forma de las cifras europeas, llamadas “algoritmos”. Podemos ver el ejemplo de la evolución de la cifra dos (2).
Historia universal de las cifras por Georges Ifrah

El sistema arábigo-fenicio se ha representado utilizando muchos conjuntos de grifos diferentes. Estos grifos pueden dividirse en dos grandes familias, los numerales arábigos occidentales y los orientales. Los orientales que se desarrollaron en Persia y actualmente Iraq, se representan en la tabla como Arábigo-Índico. El Arábigo-Índico Oriental es una variedad de éste. 

El sistema decimal es un sistema de numeración en el que las cantidades se representan utilizando como base el número diez, el sistema de numeración usada en todo el mundo es la arábiga de origen hindú o fenicio. Con anterioridad a la traducción de la obra de al Jwarzmi, en las escuelas musulmanas, en el continente se utilizaban todos los números a excepción del cero que se utilizaba un punto. Al traducirse nuevamente la obra, surge el cero (0) como lo conocemos. El monje Gerberto, fue el que dio a conocer a Europa dicho sistema de numeración, y el hecho de que llegase a ser Papa, con el nombre de Silvestre II, contribuyó por el prestigio al cargo a su difusión, utilizando el sistema de numeración que ahora empleamos. La Escuela de Traductores de Toledo ha tenido una relevancia para la cultura europea e incluso mundial. Es destacable los numerosas obras traducidas en la época musulmana que se encontraban perdidas en occidente. Obras griegas no reconocidas por la época cristiana de la época, como de Aristóteles, obras fundamentales de la aritmética, geometría, astronomía, medicina, etc. Esta Escuela de Traductores fue el antecedente de la Universidad. Para la existencia de la contabilidad se requiere que exista escritura y números. Resulta necesario disponer del concepto de propiedad, de un gran volumen de operaciones, unidad de medida y de valor y quizás el crédito en los mercados. Pues bien, se requiere comenzar con algún documento escrito, como puede ser la escritura en alguna tablilla de barro en donde aparece, Sumerios hacia el año 6000 a C. Época entre 4000 y 2000 a. C. nos han llegado numerosas tablillas de arcilla que permiten formarse una imagen acerca de la manera en que se llevaban las cuentas. La propia organización del Estado, el adecuado funcionamiento de los templos, exigían el registro de sus actividades económicas con cuentas detalladas, alcanzando a ser instituciones financieras que concedían préstamos. Utilización de los ábacos para facilitar las operaciones aritméticas. Los egipcios fueron grandes impulsores de la geometría. En el papiro de Rhind contiene una tabla de conversión de partes de la unidad a fracciones. Los comerciantes de llevar determinados libros con el fin de anotar las operaciones celebradas.

No fue sino hasta la invención de la imprenta de tipos móviles por Johannes Gensfleisch zur Laden (Gutenberg) en el año 1450 en Maguncia, cuando este sistema de numeración empezó a emplearse de forma generalizada por los habitantes de Europa; es en el siglo XV que se utilizan ampliamente, los números romanos se seguirán utilizando en forma paralela hasta el siglo XVII.  Por otra parte, los números arábigos reemplazaron a los números cirílicos en Rusia alrededor del siglo XVIII, cuando fueron introducidos por el zar Pedro primero de Rusia.

La civilización maya -México, Guatemala, Honduras y Belice- es conocida por su impresionante legado y precisos cálculos sobre la posición del sol y los astros. Entre el 400 y 300 a.C. desarrollaron un avanzado sistema numérico. Aunque era similar al romano, fue superior en muchos aspectos: reconocían el cero y utilizan base vigesimal posicional. Representaban los números del 1 al 19 mediante puntos y barras consecutivas verticales, es decir, cada número se representaba con un punto y se podía repetir hasta cuatro veces para así obtener el número cuatro; el cinco se conseguía mediante una raya horizontal al que se le iban añadiendo puntos hasta llegar al nueve y así consecutivamente. Todas las civilizaciones aportaron su granito en el viaje numérico hasta llegar a lo que hoy en día conocemos como sistema decimal arábigo.

Las matemáticas no son lo que más me encanta en la vida, todavía no he utilizado la raíz cuadrada para resolver un problema de la vida diaria, ni tampoco la formula cuadrática, pero no puedo menospreciar la importancia de los números hoy día en todo lo que hago. Al menos me dieron la oportunidad de escribir algo más allá de mi zona de confort, me sirvieron para redactar este post, me ayudan para hacer mis compras; a pagar y verificar que he recibido el cambio correcto. El presente sirva como un homenaje a mis profesores de matemáticas.

¿Qué valor tienen los números en tus actividades del día a día? ¿Has revalorado el origen de nuestros códigos alfanuméricos? Hasta pronto, espero nos leamos en el nuevo año. Qué 2021 -por favor- no nos sorprenda y se porte un poco más normal que 2020.

Que estés bien.


01 diciembre 2020

El año que regresamos a casa, 2020.

2020 el año que nos trajo de vuelta a casa. Hace solo unos diez meses atrás meditaba en la cantidad de horas que pasamos -mi esposa y yo- fuera del hogar atendiendo las actividades laborales cada semana, y la suma de todas esas horas fácilmente sobrepasaban las 40 horas semanales, una tendencia que no busca disminuir, al contrario busca elevarse. ¿Qué más hacemos si cada mes se requiere atender más facturas del gasto familiar? En consecuencia el tiempo de descanso diario, y el tiempo de los fines de semana familiares había venido a ser mínimo. Estábamos corriendo el riesgo de pasarnos toda la vida trabajando, y sacrificando la calidad de vida personal, de pareja y familiar.

Nadie imaginó todo lo que estábamos por aprender, nadie lo olfateo a la distancia ni lo miró a lo lejos mientras se escuchaba en los medios que un nuevo virus en Asía empezaba a enfermar y matar a la población.

Cada época de la vida trae consigo un paquete de demandas para cada familia de clase media, aquella que lucha duro por alcanzar la promesa de lograr un mejor estilo de vida, o al menos, mantenerlo. En nuestro caso, recuerdo que hubo algunos años donde el presupuesto familiar invertido en la educación alcanzó el 80% de nuestro ingreso total, sumado a otros fuertes compromisos financieros. A pesar de haber calculado los tiempos para ir saliendo de éstos, muchas variables fuera de control afectaron los tiempos que te habías programado, y se hizo más difícil.

En marzo de 2020 las caras de la moneda dieron un giro. Fuimos enviados a casa para mantenernos alejados del contagio del Covid-19. Así que dejamos de ir presencialmente a nuestros trabajos; sean oficinas, talleres, estudios, aulas, laboratorios, tiendas, etc. Tampoco pudimos ir a los bancos por muchas semanas a cubrir los compromisos adquiridos, nuestros créditos sufrieron modificaciones -no consensuadas- y recibimos información incierta de nuestros líderes, los alimentos que habíamos logrado almacenar iban llegando a su fin y había que proveer. Fue un tiempo de gran incertidumbre, hubo muchos cambios, todo pasaba en poco tiempo, fue casi violento.

Aprendiendo muchas cosas sobre bioseguridad. Hemos comprado nuevos químicos desinfectantes para el hogar y el carro familiar, hemos llevado mascarillas en público fuera de casa durante todo este periodo especial de la pandemia, utilizamos guantes de látex, toallitas desinfectantes, frascos y frascos de Lysol y otros desinfectantes similares, lavamos los billetes, lavamos el plástico de la tarjeta de debito aunque sea sin contacto, lavamos las bolsa de las compras, desinfectamos nuestro calzado al regresar a la casa, nos lavamos las manos con mucha mayor frecuencia, ya no podemos comer en lugares públicos; ahora los alimentos se compran para llevar a casa. Ahora también desinfectamos el teléfono, el reloj de pulsera, la cartera o bolsa, si es posible nos cubrimos el cabello. Nos volvemos a bañar cada vez que regresamos a casa, lo que conlleva más ropa al cuarto de lavado. En fin, hay una lista nueva de productos y accesorios desechables que se han sumado a la lista de compras de cada semana. 

Tenemos mayor dependencia de nuestro teléfono y de las computadoras. Si es el caso tuyo también desde tu casa realizas muchas labores del empleo en un horario amplio, y algo parecido pasa con las clases de tus hijos que estudian en una versión de cursos presenciales en línea. Y también habrás notado desde hace unos meses se necesitan más computadoras en la familia, lo que a su vez aumentó el consumo del internet domestico. El entretenimiento que buscabas fuera de casa ya no está disponible, ahora utilizas más las pantallas planas para ver contenidos audiovisuales en múltiples y variadas plataformas de video streaming,  y de podcasting, y a veces también hasta para ver la televisión. Así que el WiFi y los espacios de casa se han convertido en un escenario de lucha para que todos puedan, a la vez, atender sus deberes. Pero no termina allí, al finalizar los deberes vemos como cada vez más nuestros hijos atienden su vida social a través de vídeo llamadas en grupo, realizan juegos en línea entre primos y compañeros, y hasta se reúnen para ver películas de forma síncrona para parecer que fueron juntos al cine. Entre otras cosas, también nuestras visitas semanales al templo se han adaptado a video conferencias y a emisiones por streaming a través de las redes sociales, aprendimos a visitar al médico también a través de Zoom y a pagar la consulta en línea.

Otras familias no han pisado con sus pies una tienda o un súper mercado en los últimos meses, no es nuestro caso, éstas se han vuelto diestras en realizar sus compras en línea y las reciben en la puerta de casa o bien, o solo pasan a recoger su paquete de víveres  a la entrada del súper sin bajarse del carro familiar. Muchos emprendedores han puesto al día sus ventas de productos básicos casa por casa. Ahora gracias a los ambulantes completamos las compras en la puerta desde su vehículo, y de esta manera evitamos también salir de casa. Nos ha tocado aprender a lidiar con la banca en línea; con sus virtudes y problemas, ya no es una opción más, ahora se ha convertido en la manera de resolver. Ahora hacemos muchas transferencias electrónicas, más de las deseadas, para resolver casi cualquier necesidad de pago.

El tele trabajo o trabajar desde casa. Eso de trabajar solamente desde casa no es posible en su totalidad, así que no siempre podemos evitar asistir a nuestro lugar de trabajo por algunas semanas, o recibir alguna que otra visita familiar en casa, o salir a la tienda más cercana a comprar algunas cosas urgentes. Guardar químicamente puro el distanciamiento físico o social tampoco ha sido posible pues siempre habrá que enfrentar situaciones que no lo permiten. Lo que -posiblemente- te ha llevado a pasar por algún susto, y has terminado junto a tu familia haciéndote las pruebas rápidas o las PCR para verificar que esos síntomas que ya todos conocemos de memoria resultaron no ser positivos. Resulta que en casa se atienden las labores de la oficina, las clases de los hijos, las compras, las consultas médicas, las visitas al banco, el entretenimiento, las visitas al templo, en fin. Y todo, ocurre dentro de un espacio que solo fue diseñado para ser un espacio familiar.

Las tormentas y las inundaciones. El periodo especial de confinamiento en casa no vino solo, nos visitaron los huracanes ETA y IOTA uno, detrás del otro. Nos trajeron más agua de lluvia de la que necesitábamos al inicio del año; cuando las represas agonizaban por la sequía. El agua llenó ríos, y las casas, en muchas aún no termina de salir, todavía no es posible empezar de nuevo. El hombre solitario que se reeligió gracias al voto rural y la curva Watson no tiene ideas, ni finanzas y hace cadenas nacionales de radio y televisión para tratar de calmar el dolor, el frio, el hambre y el temor de los que lo han perdido todo. El mundo entero tiene problemas con sus propias finanzas gracias a lo prolongado de la pandemia, y la solidaridad internacional puede hacer muy poco ante el tamaño de la necesidad y su urgencia.  Al la mitad del 2020 ya casi no había trabajos, ahora tampoco quedan casas. Solo quedan muchos sueños arrastrados bajo el agua. No podían faltar los molestos y ruidosos helicópteros sin razón, resuenan sobre nuestra cabeza los helicópteros vacíos -sin ayuda- que pasan varias veces al día dando vueltas inútiles, y otro poco por la noche. Vuelan sobre nuestros techos e interrumpen nuestras vídeo conferencias de trabajo y de la escuela, nuestras platicas. Nadie sabe qué hacen a ciencia cierta.

Este año se nos fueron miles de personas o quizás millones, se fue Ennio y también Diego. Los aprendí a distinguir del resto a través de la pantalla; en la gran pantalla y en la chica. A Ennio Morricone, lo admiré en principio por la banda sonora original para los spaghetti western y por La Misión, y desde entonces para cada audiovisual del cine al que él le diseñó alma propia. A Diego Armando -el 10, el pelusa- jugando con una pasión nunca antes vista, haciendo cosas que no había visto en directo, lo descubrí en la pantalla chica del televisor, en la emisión de la FIFA world cup de México 1986, a pesar de solo medir 1.65 metros; era un grande en la cancha, y cuando hacía falta; él solo se daba una mano.

Déborah en casa de sus abuelos en Danlí, El paraíso.

Despedir a los nuestros. Nunca estás completamente preparado para despedirte. Cuando has crecido con alguien, y vivido con alguien prácticamente toda tu vida, cuando ese alguien ha sido literalmente tu hermana mayor a lo largo de tu existencia, cuando has respetado a esa persona en sus mejores momentos como en sus peores momentos, cuando seguiste respetándole estando en total acuerdo como estando en desacuerdo, en sus aciertos, como en sus desaciertos. Cuando te has acostumbrado a ver a esta persona llena de energía, y de pronto ves como una enfermedad le va robando su sagacidad, su chispa, su fuerza, y poco a poco se va apagando su brillo. Hasta llegar al momento en que observas su cuerpo cuando es entregado a la tierra de donde nos formaron, y solo tienes unas pocas horas en ese mismo día para asimilar todo y tratar de decirle hasta pronto con un nudo en la garganta que filtra el ímpetu de tu aliento, atrapando tus palabras y tu dolor. ¡Hasta luego Déborah! Una parte de nosotros se va contigo. Observar y sentir como la forma de tu familia va cambiando al pasar de este año. Aprendimos a lidiar con los sentimientos que tratan de derrumbarte. Solo esto hace que este año sea muy difícil de olvidar.

Mi hermana colaborando en el emprendimiento de sus abuelos.

Este año 2020 nos dejó más. Hemos aprendido a revalorar muchas cosas, el espacio que habitamos, nuestro hogar, la vida y la muerte, los amigos y la familia a pesar de la distancia, y los errores del pasado. El tiempo -cada segundo- ahora tiene otro valor; pasamos de casi no tenerlo; a tener de sobra, pasamos de vivir separados a convivir juntos, a comer juntos, a trabajar y estudiar juntos. Muchos extrañan correr (y regresar infinitas veces en solitario) durante todo el día como una canica -mable- dentro de una caja llevados alocadamente por las fuerzas externas a través de todas las esquinas. Otros atesoramos que nos dio la excusa para volver al hogar.

¿Qué trajo, qué se llevó, qué cambió este inolvidable y sorprendente 2020 a tu vida, y a tu entorno? ¿Qué estamos haciendo para aprovechar todo el tiempo que de pronto ahora tenemos?

Qué estés bien,