01 junio 2021

Observar desde fuera de la caja.


La frase pensar fuera de la caja, es una metáfora para invitar o retar a su auditorio o destinatario a pensar de forma no mecanizada o convencional. Algunos asumen que surgió allá por la década de los setentas con algunas dinámicas de grupo que motivaban al equipo a salir del cuadro para resolver la tarea solicitada en lugar de intentar infructuosamente resolverla desde su interior. Se trata de un reto a movernos de nuestra zona de confort para innovar, buscar soluciones creativas, nuevas alternativas, promueve ideas no copiadas o repetidas con anterioridad, es pensar diferente. En breve se trata de cuestionar lo convencional y convertirlo en algo inesperado, y crear soluciones con conexión emocional con el usuario final.
Nos demanda abordar los problemas de una manera innovadora, definir la situación de manera única y entender que la solución al problema está fuera de todas las herramientas y opciones que se han utilizado hasta ese momento. El reto está en dejar de observar los limites y ver la pintura completa, abandonar la abstracción de un pequeño espacio y pasar a observar la escala real de todo el universo. Olvida, desatiende los limites visibles o invisibles que había por allí.
En la fotografía se invita al fotógrafo a moverse alrededor del punto de vista tradicional para ensayar nuevos puntos de vista de los temas tradicionales que se abordan a diario desde atrás de la cámara. Así podrá descubrir nuevas formas de contar esas historias millones de veces contadas a través de otros actores.
Es una invitación para asumir algunos retos controlados, nos exponemos a ideas no ensayadas por los antiguos o actuales limites.
Al científico Albert Einsten se le atribuye la frase: Locura es hacer lo mismo una y otra vez esperando obtener resultados diferentes. Cuando siempre repetimos el mismo proceso, cuando siempre hacemos la misma secuencia de pasos, cuando siempre caminamos el mismo camino, llegamos siempre al mismo lugar. El método científico nos conduce a ese callejón, cada vez que lo vuelvas a repetir deberás obtener este mismo resultado.

Si en lugar de entrar a la caja del laberinto, buscamos desde afuera de esta un camino más directo, con menos pasos, más ágil, con menos obstáculos y barreras. 

Para el psicólogo americano Joy Paul Guilford y padre del concepto de creatividad, el pensamiento divergente es algo diferente a la creatividad. Lo usamos cuando generamos múltiples alternativas a partir de una información existente. Pensar de manera divergente es explorar nuevas posibilidades alejadas de lo que normalmente pensaríamos con libertad y sin peros. Quienes adoptan y aplican el pensamiento divergente se suelen relacionar profundamente en las actividades, son muy independientes y capaces de regular su propio trabajo. Perciben las diferentes caras de cada situación. Si se lo proponen, pueden hacer grandes aportaciones en su entorno social ya que poseen un alto nivel de autoconfianza. Disfrutan con los retos y son capaces de  entusiasmar a otros con sus proyectos. Se colocan de ejemplo ya que encuentran nuevos caminos para resolver los problemas.
Del idioma inglés -Disrupt- hemos adoptado la idea de ruptura brusca; disruptivo. Entendemos que una idea disruptiva es aquella que provoca rupturas bruscas en la forma en la que se compite en un mercado, cambiando las reglas del juego. La ruptura brusca o disrupsión rompe esquemas, que salta patrones definidos y permite conseguir una mejor forma de hacer las cosas, ya sea resolver un problema, optimizar procesos, crear nuevos productos y/o servicios.
En su propuesta de innovación disruptiva, Clayton M. Christenen, propone que avancemos en la siguiente ruta de pasos. Crea una solución con técnica y tecnología (herramientas) y funcionamiento diferente, enfócate en en el mercado secundario, aquel que está menos atendido y donde hay menos competidores, esto permite a tu solución crecer en el mercado y adquirir mayor valor, así los clientes del mercado más competitivo te descubrirán y adoptaran de manera orgánica y habitual. Ten en mente que siempre existen sectores del mercado poco atendidos (oportunidad) que está sediento de una transformación, alcanza una posición de dominio en ese mercado, se constante al innovar nuevas ofertas con frecuencia, agrega más valor para alcanzar segmentos más competidos, iguala tu oferta con los mejores. Tu combustible para esta tarea serán altas concentraciones de creatividad y libertad. Recuerda que las grandes ideas comienzan en pequeño. Resumiendo enfócate en las personas, la tecnología y el modelo de negocio.

Empuja a tu mentalidad a salir del cuadro pequeño adoptando nuevas posiciones y formas de observar el entorno, por ejemplo:
Evita el uso de las palabras no ó pero, ábrete a las posibilidades de manera profunda. Pregunta si tienes una duda. Responde las dudas que surjan de otros. Busca información investiga bien y valídala con fuentes confiables. Tómate el tiempo suficiente para observar y reflexionar. Acepta las ideas de otros, no quieras pensarlo todo tú. Cambia las rutinas, decídete a empezar el día diferente, a ir por rutas diferentes. Recuerda que la experiencia o archivos viejos nos permiten elaborar juicios pero también nos limitan a observar otros enfoques. Ponte en el lugar de los otros. Practica ejercicios de tormenta de ideas sin cuestionar, ni juzgar a otros. Construye una zona segura y de confianza para la buena comunicación. La creatividad, nuevas ideas demandan ser libres de prejuicios. No tengas miedo de ser original. Disfruta de la expansión y creación de tus nuevas cajas de pensamiento, esto te permitirá crecer e incluso innovar.

Ejercicios para salir de cuadro y de su interior. Escribe el tema principal a tratar en el centro de un círculo. Ahora, escribe alrededor de este círculo principal otras ideas asociadas que se te van ocurriendo. Cuando consideres que algunas de esas ideas pueden conducirte a un nuevo patrón con potencial ganador, haz un círculo a su alrededor. A medida que el mapa se desarrolla, tu mente se irá abriendo y dando lugar a ideas no imaginadas.
Crea tres columnas. En la primera columna de la izquierda, escribe todos los conceptos posibles sobre el tema que quieres mejorar; en la segunda en el centro, redacta las palabras que se te ocurran sobre el concepto que más te interese de la primera lista; y en la tercera a su derecha, escribe términos opuestos a los de la primera columna. Con cuadros o círculos conecta aquellas palabras, de las tres columnas, que pueden estar relacionadas.
Durante este nuevo esfuerzo aprenderás muchísimo. Cada vez que llevas a cabo una actividad generas un resultado. Y a veces puede que no obtengas el resultado deseado, pero de que obtienes algo, siempre obtienes algo. Si es un resultado exitoso, entonces seguirás buscando la manera de aplicarlo a otras situaciones. Y si no fue exitoso, o simplemente el resultado fue distinto a lo que esperabas, usarás ese aprendizaje y experiencia en problemas o situaciones similares a los que te enfrentes en el futuro.
Medita en esta dirección. Si uno de mis amigos hubiera dado con una nueva solución probablemente sería esta. Pero, ¿Cómo la podría mejorar, y qué pasaría si, y si lo iniciamos muy diferente, y si lo movemos a un nuevo escenario, y si definimos este problema de otra forma, y si dejo atrás la manera en que a mi se me enseñó? Adoptar un pensamiento más critico hacía lo que hacemos ahora.

Cosas que podemos hacer a diario y mejorar en esta tarea; escribe un poco cada día, medita en tus escritos y en las historias de ese día, explora y cuestiona.

El pensamiento lateral -Edward de Bono- es una forma imaginativa de resolver  problemas. Ni se juzga, ni se valora. Nos libera del efecto restrictivo de las ideas existentes y dominantes. Es una visión diferente de conceptos que hasta entonces considerábamos escritos en roca o inmutables. Nos invita a explorar un nuevo modelo diferente al actual. ¿Y que pasaría si...? Desde un escenario sin limites y de mayor libertad podríamos descubrir posibles soluciones innovadoras y duraderas.

Sal de lo común, deja el confort, baja del tren, salte de la lancha, vuela un rato sobre tu escenario cotidiano, imagina sin limites.

Qué estés bien.



09 mayo 2021

Desde el CD de audio a Spotify.

¿Cuál es tu tema o canción favorita?¿Eres fanático de la música? Todos lo somos. Las proyecciones de la industria de la música para el presente año 2021 estiman un mercado de 53 mil millones de dólares.
Aunque el CD (disco compacto de audio digital) nació oficialmente en el año de 1979. Lo primero que grabó la industria discográfica (fonográfica) en un soporte digital fueron en orden; la sinfonía alpina de Richard Strauss, los valses de Frédéric Chopin, en 1981 ABBA publicó The Visitors que se grabó, mezcló y masterizó digitalmente entre marzo y noviembre de ese mismo 1981, y seguido del relanzamiento en CD del álbum de Billy Joel, 52nd street, que había sido producido originalmente en cinta análoga en el año de 1978. A partir de ese momento la industria de las grabaciones se sustentaba gracias a un modelo de negocio que se basaba en vender copias fieles en forma masiva de álbumes a través de tiendas de discos compactos de audio digital por alrededor de USA $ 18 cada copia en mercados bien definidos. Todo estaba funcionando muy bien para esta industria hasta que surgió la internet y las computadoras personales llegaron a nuestros hogares. Con tu copia del CD podías escuchar o reproducir para tu uso privado el contenido todas las veces que así te pareciera conveniente o hasta que este se dañara, pero no tenías autorización de explotar este contenido de manera pública, ni de forma comercial sin la autorización de los propietarios de los derechos (varios) de la grabación.
La música se escuchaba sin costo a través de las estaciones de radio, que hacían las veces de promotores de las grabaciones para la industria del disco. Las disqueras llevaban a sus artistas a entrevistas en las cabinas de la radio, distribuían copias de los sencillos seleccionados para que sonaran en los espacios de los DJ y el resto de la magia -del modelo de negocio- se hacía en las tiendas de música cuando salíamos a comprar una copia.
Ventas de música grabada por soporte desde 1973 a 2020 en los EUA.
Hoy día los DJ de las estaciones de radio tienen honorarios y tarifas para que los promotores y disqueras disfruten de su favor y así hacer públicos sus productos culturales, son pocos los DJ que presentan la música sin un pago por su favor. Por muchos años nos acostumbramos y acomodamos a escuchar la música sin pagar a través del modelo de los DJ y la radio. Pero eso no sería así por siempre.
Fue en el año de 1999 que Sean Parker y Shawn Flanning (entonces de 19 años), mientras -este último- estudiaba en la Universidad del Nordeste, crearon el primer servicio exitoso de intercambio de archivos punto a punto o Peer-To-PeerSe habían conocido cinco años atrás por Internet. Su servicio utilizaba archivos de audio MP3 y no los pesados archivos Microsoft WAB de la industria de la música. Con solo solicitar una cuenta gratis lograbas acceso a un mundo musical más amplio que el limitado catalogo de música que pautaba tu estación local de radio. Así fue como nació NAPSTER en junio del año 99, su popularidad llegaría a atraer a varios millones de usuarios en pocos meses.

Con 50 mil dólares se trasladaron a California para lanzar su servicio. Ha habido hasta hoy pocas cosas que crezcan tan rápido como Napster en internet, llegó a 85 millones de usuarios en todo el mundo; casi todos menores de 25 años, millones de canciones disponibles y mil millones de búsquedas diarias. La población con acceso a internet en esa época era de 2.57%. Pero como suele suceder después de un tiempo la industria musical mandó a sus abogados a proteger sus legítimos derechos. Y finalmente la democratización de la música por internet se detuvo momentáneamente. Un juez ordenó el cierre en julio de 2001, y el 24 de septiembre cerró. A Napster le tomó varios años para llegar a una solución que funcionara para las disqueras y ellos. Finalmente Napster aceptó pagar a las casas disqueras (asociación de la industria discográfica de América; RIAA) 26 millones de dólares por daños y 10 millones de dólares más por futuras licencias. Sin embargo, el gusto y deseo por escuchar música vía internet apenas estaba iniciando.
Anthony Michael Fadell
El ingeniero Anthony Michael Fadell, nacido en el año de 1969. Trabajó para Philips en los años noventa, desarrolló un disco duro para almacenar música, pero su idea fue rechazada. A continuación, trabajó seis semanas en RealNetworks, pero no tuvo éxito hasta que no empezó a trabajar con la empresa Apple en 2001. Fue en el año 2001 cuando la compañía Apple Inc. de Cupertino, California que no atravesaba su mejor momento financiero, apostó por un nuevo modelo de negocio. La música, sí una empresa que vende computadoras y software hace una fuerte apuesta en otro rubro. iTunes inicia en ese año para complementar los servicios del dispositivo iPod con un catalogo de 1000 canciones a 1.29 de dólar. El 28 de abril de 2003, iTunes fue lanzado oficialmente. Una semana después de lanzarlo, Apple anunció 275, 000 descargas de usuarios de Mac. iTunes es un software que funciona como reproductor multimedial para PC y dispositivos móviles. Aunque también es un organizador de archivos multimediales y hace las veces de tienda virtual para la distribución de música, películas, libros electrónicos, etc. esto último lo logra por medio de una integración de la aplicación con iTunes Store. Solamente un par de años después -2005- Apple sentía confianza en el éxito de su nuevo servicio que lanzó el teléfono iTunes, aunque no sería tan exitoso como el iPhone, que le siguió en 2007. El 5 de agosto de 2009, Apple Inc. lanzó el primer iTunes Store Latinoamericano desde México, éste cuenta con 4 millones de canciones. Hasta el año de 2013 este servicio había vendido más de 25 mil millones de canciones desde su lanzamiento en 2003.
En junio de 2019 Apple observando la fuerte tendencia del mercado hacía el streaming hace una jugada con tres extensiones de línea a partir de iTunes que pasa al olvido después de 18 años; le sobreviven Apple Music, Apple Podscat y Apple TV.
La palabra streaming surge hace un siglo atrás, en los años 1920 a través del desarrollo de George Owen Squier y su empresa Muzak, ésta desarrolló una plataforma de música para negocios a través de la red de líneas de energía eléctrica, en los días en que todavía no existían las computadoras digitales tal y como las conocemos hoy. En idioma español se le podría nombrar emisión en continuo, transmisión por secuencias, lectura en continuo, difusión en continuo, o descarga continua.
Daniel Georg Ek
En Suecia, Daniel Georg Ek junto a Martin Lorenzton fundaron Spotify en 2006 y lanzaron ésta por primera vez en Europa en 2008. Solo 10 años después, la Spotify opera en 61 países y cuenta con 159 millones de usuarios activos, de los cuales 71 millones pagan por una suscripción de unos diez dólares al mes por escuchar música sin cortes a publicidad. Su modelo de negocio incluye dos ofertas de servicios; un servicio freemium y otro premium. En el primero, disfrutas de manera limitada de un catalogo muy amplio de canciones con muy buena calidad con cortes a publicidad, de allí que la publicidad es una de las fuentes de ingresos del negocio; muy parecido a una estación de radio comercial de las que hay en casi cualquier población. El segundo, es pagado por el auditorio a través de un Fee muy accesible de 10 dólares por mes con acceso ilimitado. A finales de 2013, la empresa generó más de mil millones de dólares para propietarios de derechos de todo el mundo. Casi el 76% de los costos actuales de Spotify son los pagos por los derechos. Y para fortalecer sus finanzas ha salido a Bolsa desde el 3 de abril de 2018 y la empresa se valoraba en la Bolsa por 19 mil millones de dólares. En el periodo de 2017 a 2018 el número de sus suscriptores premium se incrementó un 28% y sus ventas un 29%. Se destaca su disminución de la deuda a largo plazo disminuyendo ésta en un 91%, lo mejor de todo fue el fortalecimiento patrimonial de la compañía que se incrementa en un 780%.
Durante el pasado octubre de 2020, en medio de la pandemia por Covid-19, su número de usuarios ha seguido creciendo, y los ingresos en el trimestre se situaron en 1975 millones, un 14.1% más que el año 2019. Pero los costos asociados a los ingresos, derivados en gran medida de los derechos de autor que Spotify tiene que pagar a artistas y discográficas, se elevaron hasta 1486 millones, un 15.2% más que el año pasado. Tras este inesperado golpe, las acciones de la compañía han caído más de un 9% en la Bolsa de Wall Street.
Soptify utiliza un sistema prorrateado para asignar partes del montante total de esos royalties. El cambio sugerido por la campaña «Justicia en Spotify» requiere la aprobación de los mayores titulares de derechos –Sony BMG, Universal Music Group y Warner Music Group- que utilizan los derechos de sus catálogos masivos para asegurar anticipos mensuales de Spotify.

Recientemente, durante el mes recién pasado, las acciones en la Bolsa han subido hasta un 4% a 295.33 dólares tras la noticia de que Spotify incrementos en las tarifas de ciertos servicios en EUA y otros países. El plan familiar en EUA subió de 14.99 a 15.99 dólares el pasado 30 de abril, y varios niveles de servicio en el Reino Unido también experimentarán un aumento. En su comunicado expresaron: Ofrecemos una variedad de planes de suscripción adaptados a las necesidades de nuestros usuarios, y ocasionalmente actualizamos nuestros precios para reflejar los factores macroeconómicos locales y satisfacer las demandas del mercado.
Mercado de la música vía streaming del año 2021
Spotify, ha observado el cambio en las rutinas de los consumidores diciendo que los hábitos diarios ahora reflejan el consumo de música en fin de semana, así como los géneros relajantes han aumentado en popularidad. En China, Tencent Music Entertainment (TME) informó de cambios en el comportamiento de la escucha durante la pandemia, con más consumidores que utilizaban aplicaciones en televisores y dispositivos inteligentes.


El mercado total registró ingresos por 21 mil 600 millones de dólares para el año 2020, marcando así su sexto año de crecimiento consecutivo, compartió la IFPI, que es la voz de la industria discográfica en todo el mundo. La IFPI y su red de grupos nacionales representan los intereses de unos 8 mil miembros en todo el mundo. Solamente el streaming de música aumentó un 19.9%, a 13 mil 400 millones de dólares, lo que representa el 62.1% de los ingresos totales de música grabada a nivel mundial, hubo un incremento del 18.5% y había 443 millones de usuarios de cuentas de suscripción pagada a fines de 2020, por el contrario los formatos en físico han bajado en 4.7%, la región de América Latina ha sido la región de más rápido crecimiento, con un aumento de los ingresos por música grabada del 15.9%, seguida de Asia con un 9.5% y África y Oriente Medio con un 8.4 por ciento. La región de Estados Unidos y Canadá creció un 7.4% y Europa experimentó un alza de ingresos del 3.5% en su Informe Global de Música.

Por otra parte, en noviembre de 2020 una influyente revista de la industria musical -RS- prevé que el 2021 será símbolo de reconstrucción y redescubrimiento de nuevas iniciativas para el 2022, año en el que, de acuerdo con PwC, se prevé un ingreso de 31 mil millones de dólares en todo el mundo, únicamente, por las experiencias de música en vivo, de las cuales, se espera un crecimiento exponencial gracias al uso de las nuevas tecnologías.

Hemos pasado de los soportes de audio analógico en cilindros de cera, a los cilindros de "acetato indestructible" y Blue Amberol Records, a los discos de dos caras de 33 1/3 revoluciones por minuto, al audio cassette y el Walkman de Sony al audio digital en los CD y ahora al streaming sin descarga previa en los dispositivos vía Internet. Cada soporte ha desarrollado al menos un modelo de negocio exitoso. ¿Qué crees que nos trae el futuro inmediato para satisfacer el habito masivo de disfrutar de canciones cortas a placer? ¿Qué nuevo soporte o tecnología nos facilitará el acceso a los catálogos de música popular?

Qué estés bien.



01 abril 2021

La nueva normalidad, los auditorios y anunciantes.

Los medios, su audiencia y su facturación ante una nueva normalidad en 2021.


El universo de los medios de comunicación -al inicio de 2021- se encuentra en un punto de inflexión muy significativo que afecta a la política, economía, tecnología y a la sociedad. Un estudio internacional reciente demuestra como durante 2019, un año antes de la pandemia por Covid-19 y del confinamiento para desacelerar el contagio, como la mezcla de medios y la facturación de los anunciantes fue afectada, éstos solían invertir el 79% de su compra de publicidad en medios ATL y el resto en internet, a cambio recibieron el 59% de métricas de marca.
Los auditorios buscan inmediatez y veracidad.
La confianza de los Planificadores de medios acerca de sus inversiones en medios ATL y sobre la mezcla de medios ideal mostró insatisfacción e inseguridad en un 44% en ese mismo año de 2019, pero la falta de seguridad creció a 51% durante el periodo 2020. El índice de rentabilidad relativa en los medios ATL ha tendido a la baja a lo largo de la pandemia por Covid-19, incluida la televisión aunque en menor proporción. En un estudio de GroupM la publicidad digital creció un 8.2% durante el año 2020.
Por esta razón, se les recomienda a los planificadores de medios equilibrar la inversión lo más posible para alcanzar el máximo de rentabilidad durante 2021, y evitar sobre cargar un medio que finalmente no te retornará en rentabilidad para sus marcas. Quizá la conclusión a la que se puede llegar después de evaluar los resultados de 2019 y de 2020 sea que un plan de medios rentable no coloca toda la carga en un canal. Un mayor equilibrio entre la inversión en Internet y los medios masivos con comisión ayudará a los anunciantes a obtener una mejor relación calidad-precio para sus campañas. El marketing conversacional a través de bloggers, influenciadores de redes sociales y las alianzas entre marcas afectaran positivamente en fúnel de las ventas en línea.
¿Cómo encontrar al consumidor a través de la publicidad?

Las proyecciones sobre el descenso de la publicidad por causa de la pandemia encendieron las alarmas, se llegó a estimar que la inversión publicitaria iba a caer entre un 15 a 20%. La realidad fue menos pesimista y menos dura, pues solamente se disminuyó en un
5.8% la facturación publicitaria.

Desde el final de la segunda guerra mundial no se había experimentado una economía tan negativamente afectada. Mercados laborales paralizados, disminución de la demanda de productos y servicios, reducción en el presupuesto de millones de familias. Las proyecciones no son optimistas pues no hay una fecha de salida. ¿Se puede hacer algo más en esta nueva realidad?

Alimenta la lealtad de tus clientes durante la crisis para que puedas recoger durante los tiempos buenos. Existe una oportunidad por poco tiempo para que los anunciantes mezclen sus marcas con ofertas que ayuden a los consumidores a administrar sus afectados ingresos. Observar los gastos y la presupuestación no solo deben estar en la agenda de los proveedores de servicios financieros. Los ciudadanos de a pie llevan mucho tiempo demandando ofertas más personalizadas: mejores planes médicos, mejores seguros de salud, campaña de ahorro de recursos, de energía, etc. Algunos medios han respondido responsablemente ante el confinamiento para favorecer a sus auditorios; algunas compañías de cable polacas han quitado la codificación de los canales infantiles premium durante la pandemia para ayudar a los padres con niños, Disney+ mantuvo una oferta especial de suscripción por el primer año en varios mercados. Y es que algunos se han dado cuenta que no sabemos hasta cuando volveremos a salir de casa y a eliminar las restricciones sociales para disminuir los altos niveles de contagios que parecen ya estar en tercera ola. La gran mayoría de los anunciantes han inclinado la balanza de su inversión a los canales de contenido que apuntan al consumo dentro de casa en lugar de aquella enfocada a salas de cine y exteriores, pues las personas confinadas a su hogar se vuelven a los servicios de videostreaming, a los podcasts, a las radios comunitarias, y a la televisión de paga, por ejemplo Italia reportó un 35% de aumento de sus niveles de audiencia. La pregunta es cómo reaccionaran los anunciantes dentro de este nuevo contexto, durante el presente año 2021. Lo que se espera a mediano plazo es que las marcas con mayor reconocimiento y valor de mercado sufran el mayor impacto negativo, mientras las marcas con menor posicionamiento no se verán tan afectadas por haberse ausentado unos meses de la pauta publicitaria.

Los actores de la publicidad, como los representa Torin Douglas en su triángulo publicitario; incluyen a los Mass Media, a las agencias de publicidad y a la empresa anunciante y sus oportunas decisiones ante los cambios. Todos hemos escuchado como "la pandemia" afectó a la industria del turismo; pero no a todas las empresas del sector de la misma forma y no en la misma magnitud. No ha sido lo mismo, ni igual para todas las líneas aéreas, ni para todos los hoteles. No ha sido el cambio en el mercado, ha sido la propia empresa y su gestión en medio de la crisis. Hay empresas que han aprendido a prosperar y a crecer en este escenario algo diferente.
¿Cómo lograr crecimiento en medio de esta nueva normalidad?


La generación del milenio junto a la generación Y han pasado al menos un año entero en confinamiento. ¿Qué cosas van a cambiar en sus costumbres y en sus emociones a largo plazo? La vacuna promete volver a llevarnos de regreso a nuestra vida normal al menos por algún tiempo; el que dure su cobertura, algo que ya experimenta la población de Israel, pero ¿Qué de aquellas sociedades con grandes poblaciones o donde las autoridades de salud son más políticas que técnicas? ¿Qué nuevos consumer insights vamos a descubrir para aplicar en nuestro mensaje? Habrá que hacer más investigación y con mayor frecuencia. Las encuestas de hace dos meses atrás no serán útiles hoy ante todos los cambios que estamos experimentando cada día en la salud, en la economía y en la sociedad.
En Honduras. Algunos cambios que ya están siendo observados entre nuestros consumidores, en principio, nuestro orden de prioridades antes del confinamiento estaba organizado así; calidad, precio y marca. Ahora el orden de nuestras prioridades para comprar es disponibilidad, precio y calidad. En un estudio reciente (2019-2020) se mostró que el consumo de internet entre los hondureños se ha mantenido sin cambios en 98% antes del confinamiento y durante lo más fuerte de éste en un rango que es de una hora a tres por día. Mientras el consumo de la televisión abierta retrocedió 8% de 98% a 86%, quedando en un poco arriba de tres horas por día. Por el contrario, la TV de paga (CATV) creció de 89% a 91% de consumo, con 3 horas diarias ante sus contenidos en promedio.
Los que se han llevado la peor parte son los periódicos locales en su versión dura, esta versión de papel cayó de un 77% a un 39%, mientras su hermana en versión digital subió en su consumo de un 34% en 2019, a un 68% en 2020. Las plataformas de películas vía videostreaming como YouTube, Netflix y otras, pasaron de un 21% a un 38%.

¿Cómo han cambiado nuestros hábitos de consumo de contenidos durante el periodo de 2019 a 2020? Según el estudio consultado la atención a los soportes exteriores -vallas- han disminuido, en vía pública y similares; las personas van por las calles muy enfocadas en realizar sus diligencias en el menor tiempo posible y regresar a casa a la brevedad. Los periódicos de papel son los que se llevan la peor parte durante el último periodo con una disminución del 50%, la radio local ha sufrido una baja considerable; al parecer su mayor fortaleza está en el consumo dentro de los vehículos de transporte, pero no así durante se está en casa. La TV abierta de contenido generalista ha ganado audiencias en sus horarios de informativos locales. Los segmentos del auditorio por género; entre hombres y mujeres, no muestran mayores diferencias significativas en sus hábitos de consumo.

Sigue siendo un tiempo de grandes retos, de mucha innovación, un tiempo de incertidumbre. La nueva normalidad nos está llevando a pensar y a repensar desde afuera de la caja. Los modelos de negocio que hace dos años eran exitosos, ya no lo son tanto. ¿Cómo ayudar al consumidor final para ganar su atención y su favor? ¿En base a sus temores, necesidades, como encontrar en nuestro camino al consumidor, cómo darle mayor valor a los viejos contenidos de hace 50 años para atraer la atención?

Qué estés bien,


17 marzo 2021

2021 el año de la publicidad en Internet

El crecimiento de la publicidad en internet no se puede ignorar.

Desde la mitad del pasado siglo 20, los
Mass Media ATL -TV, radio, prensa y revistas- han tenido pocas innovaciones sorprendentes que ofrecer a sus auditorios cautivos y a sus anunciantes, los pobres resultados y métodos estadísticos de medición de sus públicos reales no siempre son fiel reflejo de la actualidad y su realidad. En mercados pequeños es además, muy complejo defender presupuestos con poca información de ratings y pocos proveedores de GRPs para contrastar. La opción de anunciarse en internet sigue atrayendo cada vez a anunciantes que son menos propensos a la nostalgia de otras épocas, y más racionales en cuanto a tendencias.
¿Quién está mirando la televisión?
En Honduras no es la excepción, los medios de información tienen profundos vacíos éticos, de objetividad y de investigación fiables, promueven la confusión y alimentan las crisis y escándalos a diario, dependen de la nota roja para alcanzar notoriedad en sus emisiones. No han sabido proteger ni defender al consumidor, ni al ciudadano de a pie ante las noticias falsas y los bulos. Algo que se hace mucho más natural y orgánico en la internet gracias a la independencia de los contenidos de la blogosfera y a la actualización constante de las redes sociales. No es perfecto, y tiene mucho que mejorar pero ... ¿Por qué anunciarse en Internet es tan importante?
Mapa territorial de Honduras.

Según diversas fuentes, sobre todo "oenegés" la población hondureña alcanzó en 2021 la cantidad de 9.98 millones de habitantes. Esta población se encuentra distribuida a lo largo y ancho de su territorio continental e insular por un 58.7% de población urbana, siendo el 41.3% habitantes de zona rural. Asumiendo que esta población urbana dispone de servicios públicos básicos de agua potable, energía eléctrica y telefonía fija; 
registrando 7.10 millones de líneas telefónicas, representando así el 71.1% de la población con acceso a los servicios de telefonía, esto se traduce en solo un poco menos de un tercio de los habitantes no poseen líneas telefónicas. Del total de estos 7.1 millones de hondureños con acceso a telefonía solamente el 10% dispone de un contrato de post pago, el resto, el 90% posee contrato de pre pago. Siendo que el 82.7% de éstos tiene acceso a una red telefónica 3G o 4G. Según el INE la población de Honduras en 2021 es de 9,408,215 de habitantes, de éstos; 4,578,944 son hombres y 4,829,271 mujeres. De esta población total solamente el 45.3% está bancarizada, es menos de la mitad de la población del país que poseen una cuenta bancaria para ahorros, y el 4.5% posee crédito de consumo revolvente a través de tarjetas de crédito, de este número el 1.6% son mujeres y el 7.8% son varones. La banca móvil ha sido adoptada por el 6.2%, y 6% hace transacciones de pago en línea. De éstos el 3.6% son mujeres y el 8.6% son varones.
La población hondureña con acceso a internet es de solamente 3.81 millones, que representa al 38.2% del total de la población, dejando a un 71.8% de la población como analfabetas de digitales, un número de la población que resulta ser ser todavía muy alto en la región. De este número, el 99.5% se conectan o acceden a las redes sociales a través de los smartphones. Otro estudio menciona que 48.1% de los hondureños son usuarios de redes sociales.
En el último periodo estudiado, un año, se agregaron entre 158 mil nuevos usuarios de redes sociales a 700 mil, crecimos en 55 mil nuevas líneas telefónicas,  y 365 mil nuevos usuarios conectados a internet.

Los hondureños que poseen smartphones se conectan al internet primordialmente a través del sistema operativo Android de Google en una participación del mercado de 84.1%. Sólo el 15.5% lo hace utilizando IOS de Apple, y el resto otros sistemas. Así que el 99.5% de los hondureños se conectan a internet desde un dispositivo smartphone. Haciendo que el 0.5% se conecta desde otro dispositivo como las computadoras. Un 8.9% mezclan su acceso al internet con ambos tipos de dispositivos y el 90.6% solamente accede desde su smartphone. Las diez redes sociales que más suelen utilizar en horas por cada mes -los hondureños- en orden son: Facebook con unas 19.5 horas por mes, WhatsApp son unas 19.4 horas, VK son unas 13.9 horas, TikTok son unas 13.3 horas, Line son unas 10.6 horas, Instagram son unas 10.3 horas, WhatsApp Business son unas 9.3 horas, Twitter son unas 5.6 horas, Telegram son unas 2.9 horas, y FB Messenger son unas 2.7 horas por mes.

Las motivaciones  y atractivos para el uso de redes sociales son variadas. Desde estar bien informado, casi en tiempo real gracias a los tuits, hasta colgar las fotos de sus últimas salidas de vacaciones en Instagram, incluido el buscar trabajo o jugar online: hoy en día la variedad de redes sociales es tan amplia que se adaptan a los gustos y necesidades de casi cualquier usuario.

Las ventas de smartphones no se han detenido.

Las mejores oportunidades de crecimiento para las marcas de prestigio está en crecer a través del marketing conversacional, significa mantener comunicación fluida y constante durante 365 días con tu comunidad de compradores reales y potenciales. Desde este modelo será más orgánico pasar al modelo transaccional. Otra oportunidad se encuentra en el potencial de los influenciadores de redes sociales con podcast de vídeo para ofrecer ventas directas de productos a su comunidad digital de fans. Abajo puedes observar las redes sociales y su cantidad de usuarios durante enero de 2021.


Seguramente no resulta sorprendente para nadie descubrir que la red social Facebook lidera las social media de Honduras. Pero también es el líder a nivel mundial con nada más que 2.74 mil millones de usuarios activos en el mundo de los 4.20 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el planeta, -340 millones hablan español- esto significa que FB representa el 65.2% de todos los usuarios activos en el mundo entero. Solamente el último año -FB- creció un 11.8%. El idioma inglés ocupa el primer puesto, seguido del español en segundo lugar en número de usuarios en esta red. La audiencia potencial en Honduras alcanzable a través del uso de Ads es de 4.4 millones de usuarios, lo que representa el 59.7% de la población de personas mayores de trece años de edad, significando un incremento del 2.3% en el último cuatrimestre, sumando más de 100 mil usuarios. En promedio se registran 12 Likes por los últimos 30 días, los comentarios se dejaban en promedio 8, la acción de compartir en una publicación -en promedio- se realiza dos veces. En el caso de la cantidad de clics en Ads lograron 10 en promedio. La audiencia en la red social FB cuenta con 51.2% de público femenino y un 48.8% masculino. El segmento que más Likes suele otorgar son las personas entre los 35 y los 44 años, las mujeres dan 15 Likes y los hombres 11 Likes. Los segmentos que suelen tener la mejor respuesta en Likes a los Ads son los hondureños entre los 45 a los 64 años, las mujeres dan 19 clics y los hombres 11 clics.
Por su parte YouTube de Alphabeth -antes Google- se mantiene en la segunda posición dentro de los medios sociales más visitados en el mundo, ésta posee una comunidad activa de 2.291 millones de usuarios  en el mundo, tuvo un crecimiento del 14.55% según el año pasado. Tiene 1,000 millones de horas de vistas de vídeos diarios; es el valor promedio en YouTube, el 70% del público ven vídeos desde su dispositivo smartphone y el alcance de público es entre 46% femenino y 54% masculino. Un punto interesante es que el año pasado YouTube tuvo un valor de marca de 37.847 millones de dólares, según los informes de la firma Brand FinanceEn el caso local, Honduras en base al volumen de la primera coincidencia solicitada al entrar a la red es la música, y el resto de los valores son alrededor de ésta. Aplicaciones como Tik Tok están en la posición de honor. Videojuegos como Minecraft y Free fire también están en posiciones destacadas. Y los cantantes de música urbana Bad bunny y Anuel se encuentran en la tabla de honor.

Instagram, lanzada el 06 de octubre de 2010, mantiene cautivos a 1,221 millones de usuarios activos en el mundo, en el último año creció un 22.1%. Los internautas invierten en promedio mensual unas 10.3 horas. El público que alcanzado está en el rango de entre 51% femenino y 49% masculino. "Insta" para los amigos,  se ubica en la quinta posición como las redes sociales con más usuarios activos, con los últimos cambios incorporados desde innovadores filtros, la incorporación de los reels y la masificación de la opción shopping para impulsar las ventas por marca, son algunas mejoras recientes que le han ayudado desde el año anterior. Se destaca que sigue siendo una red social preferida por nativos digitales más jóvenes. Su valor de marca a alcanzado la cifra de 26.437 millones de dólares. En Honduras la comunidad a la cual se puede alcanzar mediante el uso de Ads es de cerca a 1.30 millones de usuarios, ésto representa el 17.6% de la población de usuarios con edad superior a 13 años. La audiencia femenina alcanzable mediante Ads es de 56.3% mientras que la masculina es de 43.8%.

Twitter cuya audiencia local potencial alcanzable mediante el uso de Ads es de 2,556,000 usuarios -Honduras- representa el 3.5% de la población mayor a 13 años. Esta cifra tuvo un descenso del 1.2% en el cierre, perdiendo así 3,200 usuarios. De la audiencia potencial un 37.8% mientras que el 62.2% es público masculino.
Esta red -todo el mundo- cuenta con 353,1 millones de público potencial que se puede alcanzar por publicidad, logró un crecimiento del 0.1% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 32% femenino y 68% masculino. Se estima que tiene más de 322.4 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y gestiona más de 800,000 búsquedas diarias.

Durante 2020, la mayoría de las sociedades fueron afectadas en menor o mayor medida por el confinamiento derivado de la pandemia por Covid-19, muchos gobiernos locales y nacionales redujeron las libertades de sus ciudadanos bajo el argumento del distanciamiento físico para frenar o desacelerar el contagio. En 2021 es muy similar. Las personas acudirán cada vez más a la internet y cada vez menos a la televisión, a la radio y a los periódicos. ¿Consideras importante y oportuno estar correctamente informado acerca de las cifras y el análisis de los usuarios de redes sociales?

Qué estés bien,


26 febrero 2021

El origen. Publicidad en Internet

USA $311,065 millones en publicidad en internet.

Publicidad en internet. Se estima que en el presente año 2021 se alcanzará la cifra de 311,065 millones de dólares en facturación publicitaria en Internet, la tasa de crecimiento de usuarios de la  Internet es de alrededor de 7.3% y podría llegar a los 4,660 millones de internautas (consumidores) que bien pudiera ser equivalente al 44% de la población actual del planeta, el tráfico IP seguirá siendo dominado por el vídeo con 82% del total mundial. 
Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Forecast and Service Adoption 2016-2021

Según una importante agencia de noticias Facebook cerró su ejercicio fiscal 2020 -año anterior- con beneficios de 29,246 millones de dólares, esto supone un 58% de crecimiento en relación año 2019, impulsado por la gran inversión en publicidad digital facturada durante los meses de confinamiento por la pandemia. Los ingresos de Facebook durante los doce meses del año pasado se dispararon un 22% hasta los 85,965 millones de dólares, de los cuales 98% correspondieron a la venta de espacios publicitarios en internet.

Alphabet, holding de Google, creció nuevamente en el tercer cuarto del pasado año 2020 después de una disminución en el segundo trimestre del año, gracias al impulso de la publicidad digital que se ha recuperado. Las acciones subieron alrededor del 6 % en las operaciones extendidas en NY City. Los ingresos del tercer cuarto, menos los costos de los acuerdos de distribución para su motor de búsquedas, aumentaron un 15% hasta 38 mil millones de dólares. Los analistas de mercado habían estimado ingresos por 35.4 mil millones de dólares en el trimestre. YouTube, la empresa de más rápido crecimiento del negocio publicitario para Google, generó cinco mil millones de dólares, un 32% más que el año pasado. Cerca del 90% de los ingresos de Google provienen de la publicidad, gran parte de ella ligada a los resultados del motor de búsqueda. Ese modelo de negocio se estancó en el segundo cuarto, cuando el confinamiento producto de la pandemia afectó a sus principales clientes; las empresas de viajes y el turismo. La población confinada ha invertido muchas horas viendo vídeos, lo que ha ayudado a que su modelo negocio vuelva a trabajar y a crecer.

Punto de partida. Muy similar a lo que sucedió con el origen de la publicidad en los periódicos -de papel- donde no se tiene una fecha exacta, pues los historiadores hablan de un periodo entre el año de 1625 a 1650, la historia se repite con la publicidad en Internet, no se tiene documentada una fecha exacta del inicio de ésta, pero sí un periodo donde todo surgió entre los años de  1993 y 1996. Hoy sí, empecemos con esta historia.

Durante 1993, empezaron a surgir los primeros avisos publicitarios en la Internet. Estos tenían la forma de banners. Además, fue justamente entonces cuando nació la publicidad a través de palabras claves pay-per-click (Pago por Clic). Esta nueva forma de publicidad fue fuertemente criticada y menospreciada por algunos expertos en el inicio. Los banners web (originalmente llamados bloques de anuncios gráficos) son típicamente ads gráficos mostrados dentro de una página web. Muchos banners son entregados por un servidor central. Los banners pueden utilizar multimedia e incorporar archivos de vídeo, audio, animaciones, botones, formas u otros elementos interactivos.
El primer anuncio al cual podías hacer clic fue vendido por Global Network Navigator en 1993 a un despacho legal de Silicon Valley. El primer banner fue del anunciante AT&T dirigido por Bill Clausen, quien publicó en la revista online HotWired (dirigida por Andrew Anker) el 27 de octubre de 1994, lo hizo Modem Media, y a pesar que los internautas no conocían exactamente el formato, tuvo una tasa de clics del 78%. Cuando el internauta daba clic no se ligaba al sitio web de AT&T, sino en un tour por los 7 mejores museos del mundo que había en Internet. El texto decía algo como: ¿Has clicado alguna vez con tu ratón aquí? Lo harás.
En 1996 se alcanzaron 16 millones de internautas en la web, un auditorio nada despreciable para la economía de la atención, que en esos años alcanzó una facturación publicitaria de alrededor de los 300 millones dólares. Los banners fueron uno de los formatos más usados y toma forma de faldón con un vinculo que nos redirige a la página web del anunciante. De la misma idea surgen los robapáginas y los rascacielos con la diferencia de que éstos están insertos en mitad del contenido. Usualmente tendían a ser estáticos o a presentar elementos animados para atraer la mirada del usuario. Las últimas tendencias han hecho que se les añada cierto grado de interactividad haciendo al internauta participante activo.
Se fundó el Internet Advertising Bureau en Estados Unidos, con el objetivo de fomentar la utilización y maximizar la efectividad de la publicidad en línea. Actualmente se denomina Interactive Advertising Bureau y representa a un gran número de los medios de comunicación más importantes a nivel mundial.


El mensaje publicitario en Internet obedece a un proceso de aspiración en el que los esfuerzos de comunicación se dirigen a ganar la participación del público objetivo con el fin de establecer una liga que, además, lo atraiga hasta el sitio web. Por otro lado, la estrategia de atracción consiste en facilitar previamente al usuario la información que éste solicite en función de los objetivos comerciales. La idea, entonces, era simple haz clic en mi banner y descubre mi sitio web, contribuye así a aumentar el tráfico. Honestamente no era visualmente estética ni agradable. Se trataba de algo intrusivo y molesto.
El primer banner interactivo fue para Hewlett Packard, lo lanzó en 1996 para una campaña que consistía en el clásico juego del ping pong donde el internauta podía jugar contra la máquina
Tim O'Reilly
La web social o web 2.0 que es la segunda generación de servicios en la Web, que enfatiza en la colaboración y participación online, conectividad y compartir contenidos entre los usuarios (Tim O'Rielly en octubre de 2004). En ésta las técnicas que personalizan el mensaje publicitario online busca o intenta alcanzar un nivel de comunicación interpersonal con el internauta, basada en una relación de igual a igual. Los medios de comunicación interactivos ofrecen los canales necesarios para realizar esa comunicación, gracias a sus características multimediales especiales.
Entre los años 1995 y el 2000, la facturación en publicidad en Internet dio un saltó llegando a los 8.2 mil millones de dólares. Fue -entonces- cuando surgieron los Pop ups, y Google revolucionó con su sistema de venta de publicidad Adwords en el año 2000, entonces la suma de los internautas alrededor del mundo llegaban a los 361 millones.
Entre los años años 2005 al 2008 vivimos la era social. En diciembre de 2005, la compañía de podcast de vídeo YouTube cambió las reglas al colocar su formato de contenido audiovisual al alcance de todos en los EUA. Ese año sus 8 millones de vídeos eran visionados a diario. A partir de julio de 2006, YouTube alcanzó los 100 millones de reproducciones de videos por día. Sólo tres meses después, Google -hoy parte del holding Alphabet- adquirió al repositorio de vídeo por 1650 millones de dólares.

La idea de YouTube nació en una cena mientras hablaban sobre cómo podían compartir los vídeos de una fiesta, pues eran demasiado grandes para ser enviados vía E. Mail. Así, surgió la inquietud por crear un sitio web donde poder compartir y ver vídeos. Ésto ocurrió en 2005 cuando los tres jóvenes trabajaban en PayPal: Steve Chen, Chad Hurley y Jawed Karim. Ahora con Google dirigiendo el modelo de negocio se lanzaron nuevos modelos de publicidad, además de los anuncios gráficos tradicionales que se pueden encontrar en la mayoría de los sitios web. Los anuncios InVideo aparecieron en agosto y los programas para socios comenzaron en diciembre de 2007. Un año más adelante, YouTube lanzó una herramienta de análisis Insight y una sala de proyección. Después de muchas negociaciones, la programación completa de CBS y MGM apareció en el sitio de consumo de vídeo bajo demanda. En noviembre de 2008, la publicidad previa al vídeo comenzó a reproducirse antes que el vídeo solicitado. Ese mismo mes, el sitio anunció los videos promocionados.

Equipo de cofundadores de YouTube

Los vídeos en las redes sociales son el contenido más buscado, los spots de vídeo ahora son más eficaces por Internet, gracias a la métrica inexacta de los canales de TV tradicionales. Actualmente, en solo 60 días se hospedan más vídeos en YouTube que todos los vídeos creados durante 60 años por las grandes networks de la televisión. YouTube Ads tiene en un mismo sitio las herramientas suficientes para iniciar tu campaña audiovisual en su repositorio. En el año 2014 los ingresos por publicidad online del video Gangnam Style superaron los 8 millones de dólares. Solamente en el cierre del año 2018 su facturación alcanzó los 11,200 millones de dólares, pero en el año 2019 la facturación por publicidad de YouTube alcanzó los 15 mil millones algo más del 35% de crecimiento anual.

En el año 2010, la cantidad de internautas había alcanzado la cifra mundial de  1,967 millones. La facturación de la publicidad en Internet llegó a los 66,094 millones de dólares. El 06 de octubre de ese mismo año se lanzó Instagram una red social de imágenes y vídeo. Originalmente concebida para los dispositivos de Apple con sistema operativo iOS 3.0.2., luego se amplió para Android y finalmente para Windows 10.
Mike Krieger cofundador de Instagram.

El origen de esta red social fue en San Francisco, California. Cuando Kevin Systrom y el brasileño Mike Krieger decidieron centrar sus múltiples funciones HTML5 check-in Burbn en un proyecto de fotografía. El proyecto fue lanzado en la tienda de Apps de Apple y fue nombrado como Instagram. A poco tiempo de su lanzamiento, Josh Riedel se unió al equipo como Gerente de la Comunidad. Shayne Sweeney se sumó al equipo en noviembre de 2010 como ingeniero, y Jessica Zollman fue agregó como encargada de promoción en agosto de 2011. El 09 de abril de 2012, se anunció que Facebook de Mark Zuckemberg había adquirido a la compañía por mil millones de dólares. Se puede estimar que sus ingresos durante el periodo de 2020 fueron de alrededor de 22,000 millones de dólares, cada usuario alrededor del mundo tiene un valor en este modelo de negocio de aproximadamente 7 dólares.
La tortuga alcanzó a la liebre. Fue en el año 2013 que la facturación publicitaria en Internet superó a la facturación publicitaria de la televisión abierta de señal pública de los EUA, que era -entonces- el rey de los medios comerciales ATL. La TV facturó 40.10 mil millones y el internet alcanzó la cifra de 42.8 mil millones. Hacía solamente dos años atrás que la facturación de publicidad en Internet había superado las ventas de la publicidad en el cable (CATV). 




Twitter es también el caso de una red social que se creó sin tener en mente que se utilizaría para la publicidad. Su comunicación se basaba en 140 caracteres. Pero su crecimiento constante está alcanzando el estatus de una potencia de publicidad. Todo ello gracias a los tuits patrocinados y a las tendencias, los famosos trending topics o TT. Se trata de un servicio de microblog, originalmente su sede fue San Francisco. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde que Jack Dorsey lo creó el 21 de marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de 300 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja más de 800,000 búsquedas diarias. La publicidad en cambio sí ha ido modificándose con el paso del tiempo, pasando del servicio de Google AdSence a financiarse únicamente con inversiones de empresas de capital riesgo hasta septiembre del 2009, momento en el que Twitter decidió cambiar, dejando la puerta abierta a la inclusión de publicidad en sus servicios. Hoy Twitter permite la promoción de cuentas y tuits a través de los llamados Promoted, o cuenta promocionada es un sistema por el que las empresas pueden anunciarse durante un tiempo determinado a través de un pago permitiendo que las empresas anunciantes fueran incluidas en sugerido para Usted en la barra lateral.

Snapshat. En septiembre del 2011, los estudiantes Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown de Stanford crearon Picaboo, mejor conocida hoy como Snapchat una nueva forma de que la gente distribuya fotos y vídeos, se trata de mensajes efímeros que se eliminaran automáticamente. Actualmente posee 498,2 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 15% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 57% femenino y 41% masculino.

Qué estés bien,