17 julio 2009

¿Qué es eso de la Publicidad?


Aunque casi todos hemos tenido algún tipo de contacto con la publicidad, muy pocos sabemos realmente lo que ésta es. Una de las razones por la que nos gusta quedarnos frente al televisor es para descubrir nuevos productos, nuevos servicios, conocer cuales son las marcas que apoyan nuestro programa favorito en la TV o radio. De otra manera sería muy difícil saber todo lo que pasa de nuevo a nuestro alrededor. Al escuchar nuestra radioemisora favorita podemos enterarnos sobre las novedades que han llegado a nuestra comunidad. Algunas veces, con sólo ver una fotografía de un producto resulta suficiente para reconocerle con certeza en las tiendas y supermercados.

Es gracias a la publicidad, que podemos disfrutar del entretenimiento y la información en la televisión, en la radio, en los periódicos, en las revistas y demás medios de comunicación. Pues, su presencia hace que como auditorio o público no tengamos que pagar por oír la radio o ver televisión pública de señal abierta. Esto es posible gracias a que los anunciantes pagan al medio para estar presentes en los medios de comunicación en forma de la publicidad que disfrutamos a diario.

No se trata de una ciencia, pero la publicidad se apoya en varias de ellas, tampoco difunde ideologías políticas, religiosas, o de estilos de vida, no genera ventas de manera directa pero su apoyo a éstas ayuda a crecer en menos tiempo que el tomaría alcanzar metas de ventas sin publicidad. Se trata de una actividad comercial, demanda contar algo de presupuesto para anunciarse, pero en caso de no contar con mucho presupuesto, la publicidad tiene algo así como hermanas que pueden ayudar a quién no posee un presupuesto abundante, hablamos del Publicity; que también es distinto a la propaganda o a los patrocinios. Estos vienen a se lo que NO es, pero entonces ¿qué es la publicidad?

Publicidad, es un esfuerzo de comunicación mercadológica pagado por un patrocinador identificado, cuyo mensaje persuasivo tiene como objetivo potenciar las ventas y este mensaje es difundido a través de los medios masivos de comunicación a un público meta.

Puedes estudiar de manera formal una licenciatura en publicidad en una universidad con alto prestigio internacional con solo visitar UNITEC.

En tu opinión ¿cómo defines la publicidad? ¿Eres consumidor?, excelente como ves ésto de la publicidad. ¿Si eres publicista o publicitario? Déjanos saber qué es la publicidad para ti.

Hasta la próxima entrega de Pensamientos Maupinianos, que estés bien.

Mauricio Pineda


La agencia publicitaria. Breve historia.


James Walter Thompson (JWT) es considerada por la mayoría de historiadores, como la primera agencia publicitaria moderna del mundo, ésto pasó allá entre 1864 y 1867 cuando Carlton & Smith, propiedad, entonces de William Carlton, vendió por USA $ 500 el negocio y USA $ 800 por el mobiliario a JWT. Para 1916 JWT vende su agencia por nada menos que USA $ 500.000 a Stanley Resor y unos colegas. JWT hoy es parte de un conglomerado de publicidad conocido como W.P.P. descubre más de su actual estado visitando su sitio en www.wpp.com
Ad Age, una famosa revista especializada en publicidad creó una línea de tiempo de la publicidad y en ella otorga el crédito de la primera agencia publicitaria a Volney B. Palmer de Filadelfia en el año de 1843, luego en el año 1881, Daniel M. Lord, y Ambrose L. Thomas crearon en Chicago Lord & Thomas, que más tarde pasaría a llamarse Foote, Cone, & Belding, y hoy Draft FCB.
Es bien sabido desde esas fechas que una agencia publicitaria bien dirigida es uno de los mejores negocios en que se debe invertir. La inversión que se hace en el mundo entero en la compra de espacios publicitarios en los medios, mejor conocida como facturación publicitaria es de varios miles de millones de dólares.
La primera oficina de un agente publicitario se le atribuye a Volney B. Palmer. Para otros la primera agencia publicitaria la estableció en 1869 N.W. Ayer.

Disfruta de dos podcast de audio, disfrútalos y me comentas qué te han parecido:


En Honduras, la primera agencia publicitaria moderna completamente hondureña se estableció en la década del 50, en 1951, y se llamó Publicidad Zelaya, que era muy bien conocida entonces sólo como "Publicidad Z", fué fundada por la Sra. Eva Zelaya. La primera agencia internacional llega en 1964, McCann Erickson Honduras y con ella las marcas internacionales. Disfruta de una increíble entrevista con la pionera de las agencias publicitarias, la Sra. Eva Zelaya. Hacer click aquí para verla.            Entrevista No.1 Eva Zelaya.
La imprenta llegó a Honduras en marzo de 1829, la radio en 1928, la televisión hizo su entrada en enero de 1959, con esta plataforma mediatica y ahora con la internet la publicidad puede crecer y de hecho es así como ha pasado en estas 6 décadas iniciales.
La AAAA, asociación americana de agencias publicitarias, define a la agencia de la siguiente manera: "Organización comercial, independiente, compuesta por personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad en los medios para vendedores que buscan encontrar consumidores para sus bienes(productos) o servicios".
Según algunos estimados en Honduras funcionan, para estas fechas, más de 30 agencias publicitarias y facturan anualmente alrededor de USA $ 100 millones en publicidad.
Descarga una línea de tiempo de la agencia publicitaria y su historia, haz click aquí. 
Pronto más entregas sobre publicidad en Pensamientos Maupinianos, qué estés bien.

Mauricio Pineda


El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.

13 julio 2009

Publicidad y sociedad

¿Cómo sería nuestra sociedad pos moderna sin la publicidad?



De pronto recordaste que tienes pendiente comprar una camisa para la reunión de trabajo de mañana temprano, pero no estás en tu ciudad, estás en otro continente y las marcas de tu confianza aquí no están presentes. ¿Qué hacer ahora?
Te dolió la cabeza y vez que en tu botiquín y no tienes las pastillas de siempre para quitar el dolor de cabeza, sales a la calle a buscar en la farmacia de siempre y encuentras el punto de venta y tu medicina, pagas en la forma que siempre lo haces y en unos minutos, adios a ese dolor de cabeza. O llamas desde tu teléfono a una farmacia que hace entrega en la puerta de tu casa.
En ambos casos hemos visto la importancia de la publicidad en la vida diaria del consumidor. Si cada vez que hay buscar un producto para una atender o satisfacer una necesidad "X", debo salir a caminar por allí y dar mil vueltas para ver que encuentro en mi camino o cerca de dónde estoy para atender mi necesidad, sería un error atender algún proyecto un poco más complejo de esta manera, como comprar un carro nuevo, un televisor de plasma HDTV, una estufa, unos muebles de sala, etc. El conocimiento que nos ofrece la publicidad acerca de productos y servicios que están disponibles a nuestro alrededor es vital para satisfacer cada una de nuestras necesidades, ahora bien ¿qué pasa cuando un buen producto no se publicita? El público pierde valioso tiempo en buscar que alguien por allí me pueda recomendar un producto que pueda solucionar mi problema, o hasta puede pasar que nadie lo haga y a pesar de sí existir es como si no existiera, pues nadie lo conoce.
Cuando como sociedad empezamos a intercambiar productos excedentes a otros grupos y necesitamos comunicar nuestra oferta, allí mismo empezamos a utilizar la publicidad, es parte de nuestro sistema comercial y no podemos imaginar uno sin el otro.
La mejor manera de acercar la oferta y a la demanda es a través de la publicidad. La economía de los países depende de ese volumen de compras que hacen sus ciudadanos cada vez que salen a satisfacer su hambre, su sed, su frió, su calor, cualquier necesidad sin importar cual sea ésta.
Los escenarios más favorables son aquellos que cuentan con muchos buenos productos o servicios disponibles en los puntos de venta, al precio que estamos dispuestos a pagar por éste y aquí el consumidor tendrá que seleccionar aquel que crea más favorable para él mismo. Lograr que el consumidor tenga preferencia por alguno es trabajo de la publicidad y de todo un plan de mercadeo bien desarrollado.
Las sociedades con mayor actividad comercial y con mayor consumo, aquellas que tienen anunciantes más agresivos y propuestas publicitarias más creativas, suelen tener la relación más fuerte entre el Producto Interno Bruto (PIB) y la facturación o inversión publicitaria. Cada vez que una empresa o institución invierte en publicidad mejora la calidad de vida de sus consumidores y fortalece la actividad económica de su país y venderá más. La publicidad a final de cuentas no sólo potencia la ventas de productos, sino que viene a mejorar los estilos de vida de las personas, fortalece la economía de los países, nos ahorra tiempo al informarnos anticipadamente o bien oportunamente sobre productos y sus características.
Al final del ejercicio de publicitarse el anunciante aprende y descubre que puede construir una marca fuerte, que en muchos casos alcanza solo como marca mucho mayor valor que su fábrica, y todos sus equipos, y logra desarrollar valor a su marca al hacerla memorable y atractiva en la mente de millones de consumidores. Por eso vemos que las marcas lideres en el mundo aun en el peor escenario de crisis siguen publicitandose, y no le dejan espacios vacíos a sus competidores pues estar presentes en los medios le hace no ser olvidados ante tantos nuevos productos cada año.
No hay opciones, debemos arriesgar, para ganar.

Que estés bien.
Mauricio Pineda


El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.

26 junio 2009

¿Los publicitarios crean necesidades?



A todos nos ha pasado que después de una día de tiendas muchas de éstas nuevas compras sólo van a parar a un lugar oscuro donde coleccionan polvo y telas de araña. Al notarlo meditamos sobre si era necesario o no hacernos de estos productos. También nos pasa con alguna frecuencia que al exponernos a la publicidad de algún producto no le encontramos la razón de ser no hay una liga ni racional, ni emotiva entre el producto anunciado y nosotros, pero luego de algún tiempo ese producto de repente viene a recobrar nueva importancia y valor.
Nuestro cuerpo es un gran contenedor que demanda de grandes cantidades y alta frecuencia de elementos, sustancias y otros de su entorno para mantenerse funcionando, y sano. Aunque el ser humano no está limitado sólo a un cuerpo, es también un ser pensante; posee una parte racional y otra emotiva, y ambas consumen de su entorno sustancias para su plena satisfacción. 
Son incontables las necesidades que podríamos demandar a lo largo de nuestra vida, y éstas van apareciendo en algún orden que puede variar de una persona a otra, como las llamadas necesidades fisiológicas las de nuestro cuerpo, las de aceptación social que nos permiten integrarnos en colectividad dentro de la sociedad, y las de autorrealización, que nos permiten satisfacer nuestros más profundos anhelos individuales.
Los consumidores de productos de consumo a veces suelen asumir con algún grado de ingenuidad infantil que han comprado cosas que no necesitan o que no les satisfacen completamente. Posiblemente, a la mayoría de nosotros nos pasó que al final de nuestros días de niñez nos acostamos un buen día sabiendo que las niñas -o los niños varones- (según sea cada caso) no eran tan necesarios ni importantes sobre el planeta para ser tomados en cuenta. Pero al amanecer del siguiente día despertamos y descubrimos que las niñas realmente sí son bonitas, agradables y hasta nos parece interesante estar un poco más cerca de ellas.
¿Qué pasó en nuestra mente, se creó de la nada una nueva necesidad o solamente se despertó una de las muchas necesidades que ya guardamos latentes y que ya poseemos desde nuestro origen?
Cada día van despertando dentro del ser humano muchas nuevas necesidades la cantidad dependerá de nuestro entorno, y en parte también de nuestras exigencias, de la edad, la salud, entre otras cosas. Los mensajes publicitarios logran despertar en quienes ya han descubierto su necesidad insatisfecha que sí efectivamente estas necesidades están allí y merecen nuestra atención.
Pensemos por un instante que pudiéramos crear una nueva necesidad, ésto nos tomaría mucho tiempo y altas inversiones, y no sería posible esperar tanto tiempo para ver el retorno en un pequeño mercado de prueba. Cientos y miles de productos y nuevas tecnologías buscan la manera de llamar la atención de consumidores para ser comprados, pero simplemente en ese momento la necesidad no es percibida, lo compran los amantes de las novedades, que son pocos y muy importantes, algunos productos deben esperar hasta que el mercado muestre interés en satisfacer esta necesidad, un interés que sí puede ser estimulado o despertado.
Empezar por definir y detectar la necesidad y luego crear el producto a la medida de ésta será la mejor forma de despertar las necesidades latentes que ya traemos dentro y luego valorar nuestra capacidad de compra y la calidad ofrecida para seleccionar la opción que me satisface. ¿Vez posible la creación de una necesidad a corto plazo?

Que estés bien,
Mauricio Pineda


El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.

25 junio 2009

Publicidad Subliminal, mito o realidad.


Publicidad subliminal, frase corta que una vez que la escuchas o lees no puedes dejar de pensar en ella. Su origen proviene  del latín, sub limen; por debajo del límite. Algo que entra a la mente por debajo de nuestra percepción. A través del uso de la psiquiatría, investigaciones motivacionales y ciencias sociales relacionadas para crear patrones de venta subliminal. El arte pictórico y gráfico ha utilizado por siglos las sutiles asociaciones de elementos y la composición visual para crear fantasías creativas en los observadores. ¿Existe maldad en todas esas pinceladas?


Asociar una figura pública y una marca
es una práctica abierta y para nada oculta.

Pensar que hemos sido presa de una práctica que se aprovecha de nuestra buena voluntad y de nuestra (inattentional blindness) "ceguera por falta de atención", de entrada nos hace pensar dos veces sobre cada decisión de compra reciente y sobre aquellas que tenemos en mente realizar. Para los psicologos que investigaron éste -Arien Mack e Irvin Rock- se puede concluir claramente que “nuestros estudios nos han convencido de que no hay percepción consciente, si no estamos atentos”.
Los poderes ocultos de la propaganda.
El término mensaje subliminal se hizo popular por primera vez entre la sociedad norteamericana de finales de la década de los cincuenta (1957), cuando se publicó el pequeño libro llamado " Los poderes ocultos de la propaganda" de Vance Packard (1914-1996). En el que se narra un "estudio empírico" que se llevó a cabo en la sala de cine Fort Lee, Nueva Jersey, Estados Unidos por el señor de nombre James McDonald Vicary en el año de 1956.
Antes de continuar, debemos saber que la cinta de cine avanza a veinticuatro (24) cuadros (frames) por segundo y que para nuestro ojo es imposible notar la separación que existe entre uno y otro cuadro a simple vista, se trata de una ilusión óptica más que de poderes sobrenaturales.
¿Tienes hambre? Come palomitas de maíz.
(Película: Picnic, actriz:Kim Novak).
En esa sala de cine se agregaron algunos frames con un mensaje "escrito" que daba la orden de consumir una conocida marca de bebida carbonatada con sabor a caramelo y de comer palomitas o rosetas de maíz (pop corn). Las estadísticas finales de este experimento mostraron incrementos de ventas; 18.1% y 57.5%, respectivamente.
Los resultados revelados iniciaron un fuerte rumor sobre como obtener picos en las ventas a través de "mensajes subliminales".
El mismo autor del estudio; James Vicary, años más tarde (1962, Advertising Age) desmiente la veracidad de su experimento, confesando que modificó los resultados por estar en apuros financieros y obtener algo de dinero extra para enfrentar compromisos por deudas. En 1958 no se supo más de él, ni de los USA $ 4.5 millones que recaudó con esta farsa. El Sr. Vicary no aportó más pruebas, el cine -sus empleados y administrador- que usó como laboratorio de su experimento fueron incapaces de reconocer la visita del Sr. Vicary alguna vez, la sala tampoco poseía capacidad de aforo para alojar a 50 mil personas en 6 semanas, y lo mejor fue que no hay documentos para asegurar que subieron las ventas de la cafetería pues en 1956 no se llevaban registros detallados en éstas.
Picnic, poster promocional.
Se aprovechó -en esa oportunidad- la predisposición colectiva de la sociedad a las quejas y molestias que como consumidores estaban siendo objeto abusos de los vendedores que con argumentos muy inexactos mentían exageradamente para cerrar las ventas de productos puerta a puerta, y de los temores colectivos que el "lavado de cerebro" que sufrieran los recién liberados prisioneros de guerra norteamericanos en Corea del Norte había lastimado la estima de esta sociedad. Esta mezcla explosiva generó desde ese tiempo un mito urbano muy difundido hasta esta fecha.
Algunos publicitarios para su diversión personal y para alimentar el morbo y el rumor que garantice permanecer gratuitamente en los medios crean y diseñan piezas publicitarias gráficas que captan la atención de quienes han aceptado esta práctica como herramienta publicitaria efectiva.

Para el año 1972 se publicó Seducción subliminal, trata de un estudio iniciado a finales de 1971 del profesor Wilson Bryan Key. Este libró tomó relevancia en parte al ser prologado por el mismo Marshall McLuhan. En éste se destapan algunas aplicaciones prácticas de algunos publicitarios en piezas de publicidad gráfica de esos años -según este autor- cabe destacar que ninguna de las piezas publicitarias citadas fue relevante mientras estuvo siendo pautada, pasaron como barco en la noche hasta que este autor señala la presencia de elementos gráficos sutilmente presentes a la vista de cualquiera que se disponga obsesivamente a encontrar algo raro, cabe destacar que en esa época se usaban hielos reales y no de silicón -como hoy-en el foodstyling de bebidas, ni existía el retoque digital de imágenes ni el software Adobe Photoshop. Señalaban constantemente asociaciones sexuales entre marcas y los apoyos visuales en donde cada borde de piel se asocia con la entrepierna femenina, o bien donde la palabra sexo -sex- aparece sutilmente. Pero dado que este mito posee en sí muchos seguidores se crean campañas y piezas publicitarias que contribuyen a alimentar el morbo de aquellos que le siguen, veamos estas piezas explicitas que utilizan el sexo en piezas carentes de textos para el anunciante Club 18-30.


Te invito a descubrir la actividad sexual sugerida abiertamente aquí,
sólo para seguidores de este mito urbano.
A pesar de estos datos confirmados y de otros de los que continuaremos ofreciendo, existen un grupo grande de "creyentes" de que esta practica anti-ética se utiliza a diario para reclutar en las armadas, ejércitos marinas, recaudar impuestos en la fecha exacta, derrocar gobiernos, y otras, y también como arma de guerra psicológica en poblaciones y países del llamado tercer mundo. Si este tipo de mensaje fuera realmente efectivo los dos últimos presidentes de Venezuela, no tendrían que hacer guerra psicológica a través de Tele Sur 24/7 y otros medios, ni inundar a las agencias noticiosas constantemente con cables y bustos parlantes a favor de su idea del socialismo del siglo 21.

Para curarse en salud un grupo de no menos de 50 países han legislado en forma colectiva o individualmente sobre la posibilidad del uso de mensajes subliminales, y en todos ellos se le considera práctica ilegal.
Ha pasado algún tiempo desde los primeros experimentos llevados a cabo por Peirce y Jastrow (en 1884) o los estudios de Black y Bevan (en 1960), y las técnicas de persuasión subliminal han evolucionado considerablemente. No obstante, la existencia de la publicidad subliminal en concreto es un tema que continúa provocando controversias. Así la  OCU ha publicado estudios sobre la publicidad en España, incluido el de enero de 2006 dedicado exclusivamente a la publicidad encubierta, y no ha encontrado ningún caso con esta práctica ilícita. En otros estudios sobre el fenómeno publicitario no se hace hace mención a la publicidad subliminal, ni como formato ni como soporte. Para algunos investigadores, psicólogos y publicitarios la publicidad subliminal tiene mucho de leyenda urbana; sin embargo, las investigaciones más recientes finalmente han demostrado que si las condiciones son las correctas los mensajes subliminales funcionan.
¿En tu opinión este mito urbano es una herramienta publicitaria efectiva y vigente, o un cuento para entretener y sorprender a los consumidores?

Qué estés bien.












El autor de este post es publicitario, creativo y productor audiovisual y ha incursionado exitosamente como docente universitario para el Instituto de Mercadotecnia y Publicidad de México, así como en la UNITEC en Honduras desde hace más de veinte años. Es asesor publicitario independiente, redactor de artículos sobre publicidad, conferencista y blogger.